Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
I. İçinde bulunduğu sektör veya pazara sunduğu hizmetler ile rekabetçi konumunu korumayı ve güçlendirmeyi,
II. Pazardaki fırsatları değerlendirmeyi ve söz konusu tehditlere yönelik önlemleri geliştirmeyi,
III. Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayarak hedeflediği kârlılığa, büyümeye ve inovasyona ulaşmayı, İşletme stratejilerini geliştirirken yukarıdakilerden hangisi/hangilerini amaçlamaktadır?
Yalnız I | |
Yalnız III | |
I ve II | |
I ve III | |
I, II ve III |
Soru 2 |
Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin işletme hedeflerine bağlı olarak hazırlayacakları bütçelere ilişkin faydalardan birisi değildir?
Yöneticilerin sorumluluklarını yerine getirmesine yardımcı olan eylemlerin sözlü bir plan haline gelmesini sağlamaktadır. | |
Yönetimin amaçları ve hedefleri ile işletme faaliyetleri arasında bağlantı kurmak. | |
Bütçeleme sürecinde sorunlar ortaya çıkmadan önce olası darboğazlar öngörülebilmektedir. | |
Yönetimin belirlediği işletme stratejilerinin geliştirilmesinde bütçeler yardımcı olur. | |
Koordinasyon ve iletişimi kolaylaştırmak. |
Soru 3 |
I. Üst yönetim, bütçe düzenlemeyi bir gerekliliği yerine getirmek adına özensiz bir şekilde gerçekleştirilebilir
II. Bütçeler bilimsel olmayan verilere ve yöntemlere dayalı olarak hazırlanabilir,
III. Bütçeler işletmedeki verimsizliği gizlemek amacıyla hazırlanabilir,
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri bütçe kaynaklı ortaya çıkan olumsuzluklardan birisidir?
Yalnız I | |
Yalnız II | |
I ve II | |
II ve III | |
I, II ve III |
Soru 4 |
Aşağıdakilerden hangisi bütçe birimleri bütçe tekliflerini hazırlarken göz önünde bulundurulması gereken işletme dış faktörlerden birisidir?
Mevcut uçak, teçhizat ve donanımlarda değişiklik gerçekleşecek mi? | |
Hizmet sunumuna ilişkin süreçlerde yeni düzenlemelere yer verilecek mi? | |
İkame hizmetlerin sunulması, | |
Yeni bir hizmetin sunulmaya başlanması mevcut durumda uygun mudur? | |
İşletme çalışanlarının eğitimine ilişkin güncellemeler gerekmekte midir? |
Soru 5 |
Havayolu şirketinin, uçağının havaalanına iniş ve kalkışı için belirli sıra ve kurallar çerçevesinde belirli bir zaman dilimini satın almasına ne denir?
Slot tahsisi | |
Satış bütçesi | |
ACMI maliyetleri | |
Direkt işçilik maliyetleri | |
Nakit akış bütçesi |
Soru 6 |
İşletmenin belirli bir andaki finansal durumunu gösteren tabloya ne ad verilir?
Bütçe | |
Gelir | |
Gider | |
Bilanço | |
Kar |
Soru 7 |
Amaçlı ve planlamış bir etkinlik sonucunda elde edilenin, nicel ya da nitel olarak belirlenmesidir.
Yukarıda bahsedilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Performans | |
Performans Yönetimi | |
Performans Ölçümü | |
Öncül Gösterge | |
Ardıl Gösterge |
Soru 8 |
Aşağıdakilerden hangisi stratejik peformans yönetiminde bulunması gereken özelliklerden birisi değildir?
Performans yönetim sistemi işletmenin stratejisini yansıtmalıdır. | |
Finansal göstergelerin yanı sıra işletmenin stratejisine uygun olarak finansal olmayan performans göstergelerini de içermelidir. | |
Performans sistemi geribildirim sağlamaya gerek yoktur. | |
Konulan performans hedefleri ulaşılabilir olmalıdır. | |
Yapılan performans ölçümleri kapsamlı olmalıdır. |
Soru 9 |
Aşağıdakilerden hangisi havaalanında hizmet kalitesi performans göstergelerinden birisidir?
Uçuş başına toplam maliyet | |
Kapı (gate) gecikmeleri | |
Yolcu başına operasyonel maliyet | |
Kapı başına uçak hareketi | |
Çalışan başına uçak hareketi |
Soru 10 |
Aşağıdakilerden hangisi yer hizmetleri işletmeleri dengeli performans kartında içsel süreç boyutu kapsamında değerlendirilir ?
Satışları artırmak | |
Kârlılığı artırmak | |
Pazar payını artırmak | |
Maliyetleri düşürmek | |
Operasyonel hizmet kalitesini artırmak |
Soru 11 |
I. Kurumsal strateji açıkça belirtilmesi ve fikir birliğinin sağlanması
II.Stratejiye uygun performans hedef ve göstergelerinin belirlenmesi
III. Stratejiyi değerlendirmek ve geliştirmek bilgi desteğinin sağlanması
IV. Diğer yönetim sistemlerinde eksik olan stratejiyi uygulama ve geribildirim için gerekli sistematik yöntemin bulunması
Yukarıdakilerden hangileri dengeli sonuç kartının işletmelere sağladığı faydalarındandır?
II-III-IV | |
I-II-III | |
I-III-IV | |
I-III | |
I-II-III-IV |
Soru 12 |
I. Operasyonel maliyet
II. Nakit akış oranı
III. Hisse başına kazanç
IV. Borç/Özsermaye oranı
Yukarıdakilerden hangileri havayollarında kullanılan finansal performans göstergelerindendir?
I-III | |
III-IV | |
II-IV | |
I-II-III | |
I-II-III-IV |
Soru 13 |
Aşağıdakilerden hangisi ACI tarafından belirlenen altı anahtar performans alanından biri değildir
Emniyet ve güvenlik | |
Verimlilik ve maliyet etkinliği | |
Hizmet kalitesi | |
Çevresel | |
Hava Yolu şirketleri |
Soru 14 |
I.Karbon ayak izi
II.Atık dönüşüm oranı
III.Yolcu başına su tüketimi
IV.Birim çalışma yükü başına operasyonel maliyet
Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri çevresel performans göstergelerinden değildir?
Yalnız III | |
Yalnız IV | |
III-IV | |
II-III-IV | |
I-IV |
Liste |