Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri 2015-2016 Final Sınavı

Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri 2015-2016 Final Sınavı sorularını bu sayfadan online olarak çözebilirsiniz.

0 0 vote
Article Rating
Doğru Sayısı %%SCORE%%
Yanlış Sayısı %%WRONG_ANSWERS%%
CEVAPLARINIZ
Yanıtlarınız aşağıdaki gibidir.
Soru 1

Bir örgüt ile ilgili belli konuların seçilerek kamuya iletilmesine ne ad verilir?

A
Propaganda
B
Duyurum
C
Satış geliştirme
D
Reklam
E
Duyuru panoları
Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi destek hizmetleri yöneticisine bağlı değildir?

A
Halkla ilişkiler
B
Mutfak
C
Bütçeleme
D
Güvenlik
E
Müşteri ilişkileri
Soru 3

Otel işletmelerinin gelecekteki faaliyetlerini ve faaliyet sonuçlarını mali terimlerle gösteren plana ne ad verilir?

A
Politika
B
Gelir tablosu
C
Bütçe
D
Bilanço
E
Mizan
Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi çağdaş pazarlama uygulamalarının en önemli konularından biridir?

A
Müşteri ilişkileri yönetimi
B
işletme yönetimi
C
interaktif pazarlama yönetimi
D
Sosyal medya yönetimi
E
Pazarlama ilişkileri yönetimi
Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi rekreasyon talebinde artışa neden olan unsurlardan biri değildir?

A
Boş zamanın artması
B
Teknolojik gelişmeler
C
Eğitim seviyesinin yükselmesi
D
Gelir dağılımının genişlemesi
E
Nüfus hareketliliği
Soru 6

Grup rekreasyonu aşağıdakilerden hangisinin kapsamında değerlendirilir?

A
Katılım şekli
B
Mekân
C
Fonksiyonel
D
Katılımcı sayısı
E
Katılım yaşı
Soru 7

Pasif rekreasyon aşağıdakilerden hangisine göre sınıflandırılmış bir rekreasyon türüdür?

A
Katılımcı sayısına göre
B
Mekâna göre
C
Katılımcı yaşına göre
D
Fonksiyonel özelliğine göre
E
Katılım şekline göre
Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinde kullanılan güvenlik ekipmanlarından biri değildir?

A
Kaza önleyici levhalar
B
Duman dedektörleri
C
Yağmurlama sistemleri
D
Yangın söndürücüler
E
Etkisiz hale getirici enjektör
Soru 9

Animasyon faaliyetlerinin turizm sektöründeki önemi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A
Tanıtım maliyetlerini düşürür.
B
işletmelere çekicilik ve cazibe kazandırır.
C
Konaklama süresini uzatır.
D
iş hacmini en düşük düzeyde tutar.
E
Turizm ürününün çeşitliliğini sağlar.
Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi güvenlik müdürünün görev ve sorumlulukları arasında yer almaz?

A
Güvenlik personelinin disiplininin sağlanması
B
Güvenlik çalışanlarının organizasyonu
C
Diğer departmanların denetlenmesi
D
Konuklar ve çalışanların güvenliğini sağlamak
E
Güvenlik personelinin eğitimi
Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi acil durum planları oluşturulurken dikkate alınması gereken hususlardan biri değildir?

A
Çalışanların acil durumlara hazırlanmaları için alacakları eğitim olanakları
B
Otelin konum olarak bölgedeki emniyet güçlerine uzaklığı
C
Personelin sahip olduğu beceriler
D
Çevre oteller, polis, itfaiye ile muhtemel işbirlikleri
E
Toplumun acil durumlara hazır olma derecesi
Soru 12

Güvenlik amaçlı olarak otel işletmelerinde kullanılan önlem levhaları hangi renktir?

A
Turuncu
B
Mavi
C
Kırmızı
D
Sarı
E
Yeşil
Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi ziyafet sözleşmesinde bulunması gereken hususlardan biridir?

A
Oda rezervasyonu
B
Özel istekler
C
Kiralık araba
D
Servis şekli
E
Konukların yaşı
Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi yıkama sonucunda çamaşırda aranan özelliklerden biri değildir?

A
Hasarsız olması
B
Yumuşamış olması
C
Hafiflemiş olması
D
Rengini korumuş olması
E
Sertleşme, sararma oluşmamış olması
Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi çamaşırların ortalama kullanım ömrünü etkileyen faktörlerden biri değildir?

A
Çamaşırın sık değiştirilmesi
B
Yıkama yöntemi
C
Su kalitesi
D
Makinelerin özelliği
E
Temiz çamaşırın dinlendirilmesi
Soru 16

Ziyafet salonlarında masa ve sandalye taşıma işini yapan kişi kimdir?

A
Teknik servis personeli
B
Komiler
C
Servis personeli
D
Taşıyıcılar
E
Kat hizmetleri personeli
Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi başlıca çamaşırhane çalışanlarından biri değildir?

A
Çamaşırhane şefi
B
Kat servisçisi
C
Terziler
D
Taşıyıcılar
E
Markalayıcılar
Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi ziyafetlerde ara sıcak olarak verilen yemeklerden biridir?

A
Salatalar
B
Çorbalar
C
Krepler
D
Balık yemekleri
E
Makarnalar
Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi çamaşırhanenin kısımlarından biri değildir?

A
Toplama - ulaştırma
B
Tamir-bakım
C
Yıkama-sıkma
D
Kirli sayım - kayıt
E
Kurutma - ütüleme
Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi ziyafet çeşitlerinden biridir?

A
Havuz başı ziyafeti
B
Fransız usulü ziyafet
C
Seminer ziyafeti
D
Rus usulü ziyafet
E
Çay ve kahve ziyafeti
SONUÇLAR
20 tamamladınız.
Liste
Geri dön
Tamamlananlar işaretlendi.
12345
678910
1112131415
1617181920
Son
Geri dön
1 Yıldız2 Yıldız3 Yıldız4 Yıldız5 Yıldız (Bu yazıya oy vermek ister misiniz?)
Loading...