Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
Aşağıdakilerden hangisi yalın düşüncenin temel prensiplerinden değildir?
Değerin tanımlanması | |
Değer akışının belirlenmesi | |
Değer akışının sürekliliğinin sağlanması | |
Mükemmellik | |
Standartlaşma |
Soru 2 |
Aşağıdakilerden hangisi yalın düşüncenin temel prensiplerinden biri değildir?
Mükkemmellik | |
Müşterinin ürünü çekmesine izin verilmesi | |
Değer akışının belirlenmesi | |
Değerin tanımlanması | |
Müşteri memnuniyeti |
Soru 3 |
Amacı “İsrafı, sorunları ve anormal koşulları çalışanlar ve yöneticiler açısından kolayca görünür kılmak.” olan model aşağıdaki şıklardan hangisinde verilmiştir?
Görsel Yönetim | |
Kanban | |
5S | |
Poka-Yoke | |
Altı Sigma |
Soru 4 |
Aşağıdakilerden hangisi Sürekli Kalite İyileştirme’nin başarısızlığını etkileyen ana sebep aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?
Ekiplere çok fazla odaklanılması. | |
Sadece diğer bir program olarak görülmesi. | |
Etkili bir stratejinin yokluğu. | |
Görünür faaliyet yokluğu. | |
Uyumlu olmama. |
Soru 5 |
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin yalın hale gelmesini sağlayan planlama ve uygulama süreci olan Değer Akışı Yönetimi adımlarından değildir?
Değer akışını seçmek | |
Mevcut durumu haritalandırmak | |
Gelecek durumu haritalandırmak | |
İsrafı ortadan kaldırmaya çalışmamak | |
Yalın hale getirmek |
Soru 6 |
Projenin tanımlanması ve organizasyonu, Teşhis yolculuğu, İyileştirme yolculuğu, Kazançların elde tutulması. Aşamalarından oluşan model aşağıdakilerden hangisidir?
İyileştirme Modeli | |
PUKÖ | |
Juran Enstitüsünün Kalite İyileştirme Modeli | |
5S | |
Hatasızlaştırma |
Soru 7 |
Aşağıda verilen TKY’nin temel özellikleri olarak da ifade edilen kavramlardan hangisi “kaizen” ifadesinin karşılığıdır?
Sürekli İyileştirme | |
Liderlik | |
Tam Katılım | |
Müşteri Odaklılık | |
Ölçüm ve İstatistiksel Yaklaşım |
Soru 8 |
Altı Sigma Yaklaşımında iyileştirme takımı üyelerine/iyileştirme faaliyetlerini bizzat yürüten icracı personele verilen isim nedir?
Usta Kara Kuşak | |
Kalite Şampiyonu | |
Kara Kuşak | |
Yeşil Kuşak | |
Yönetim Temsilcisi |
Soru 9 |
I. İsrafın giderilmesi.
II. İnsanlara saygı.
III. Sürekli iyileştirme planları yapma.
IV. Değer akışını seçme.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri Yalın Uygulamalar’ın temelini oluşturan kavram/kavramlar arasındadır?
Yalnız I | |
I ve II | |
II ve IV | |
III ve IV | |
Hepsi |
Soru 10 |
Hastanelere malzeme ve stok yönetimi için basit ama etkili bir yöntem sunmak üzere, standartlaştırılmış iş, 5S ve görsel yönetim kavramlarını temel alan bir Yalın yöntemidir.
Yukarıda açıklaması verilen yöntem aşağıdaki şıklardan hangisinde verilmiştir?
İyileştirme Modeli | |
Poka-Yoke | |
5S | |
Görsel Yönetim | |
Kanban |
Soru 11 |
Aşağıdakileden hangisi akış şeması oluştururken izlenmesi gereken adımlar içinde yer almaz?
Ekip oluşturulması | |
Süreçlerin tanımlanması | |
Süreç ilişkilerinin tanımlanması | |
Sembollerin kullanılması | |
Yönetimin yapması |
Soru 12 |
Aşağıda verilenlerden hangisi bir tasarım aracıdır?
Ağaç Diyagramı (Tree Diagram) | |
Karşılıklı İlişki Diyagramı (Interrelationship Diagraph) | |
Mevcut Gerçeklik Ağacı (Current Reality Tree) | |
İlgi (Yakınlık) Diyagramı (Affinity Diagram) | |
Kalite Fonksiyon Yayılımı (QFD-Quality Function Deployment) |
Soru 13 |
Jiro Kawakita adlı bir Japon antropolog tarafından 1960’larda geliştirilen. Çok sayıdaki mümkün olan fikirlerin, görüşlerin, kavramların ve süreç değişkenlerinin uygun gruplar içerisinde sınıflandırılması işleminin bir grup tarafından yapılarak grupça karar verilmesi yaklaşımı olarak tanımlanan yönetim aracı aşağıdakilerden hangisidir?
Mevcut gerçeklik ağacı. | |
Karşılıklı ilişki diyagramı. | |
Matris diyagramı. | |
İlgi diyagramı. | |
Hiçbiri. |
Soru 14 |
Dağılım diyagramının amacı aşağıdakilerden hangisidir?
Hataların ortaya çıkarılması | |
Değişkeler arasındaki ilişkinin belirlenmesi | |
Hata kaynaklarının tespiti | |
Hata sıklıklarının belirlenmesi | |
Neden-sonuç ilişkisi kurulması |
Soru 15 |
“Yöneticiler ve operatif düzeyde çalışanlar tarafından araştırma ve problem çözme sürecinde yaratıcılıklarını ve becerilerini konu üzerinde yoğunlaştırmak, yeni fikirler üretmek ve yeni çözüm yolları bulmak için kullanılan araçlar yönetim araçları olarak adlandırılmaktadır.” Aşağıda verilenlerden hangisi bu araçlar arasında değildir?
İlgi (Yakınlık) Diyagramı | |
Karşılıklı İlişki Diyagramı | |
Ağaç Diyagramı | |
Matris Diyagramı | |
Neden-Sonuç Diyagramı |
Soru 16 |
Aşağıdakilerden hangisi balık kılçığı diyagramında yaygın olarak kullanılan ikinci yöntem olan 4M’nin öğelerinden biridir?
İnsanlar | |
Politikalar | |
Yöntem | |
Tesis | |
İşlemler |
Soru 17 |
Üretilen mal/hizmetin kalitesini etkileyen faktörler arasındaki ilişki düzeyinin grafikle gösterilmesinde kullanılan bir araçtır.
Yukarıda bahsedilen araç aşağıdaki şıkların hangisinde verilmiştir?
Dağılım Diyagramı | |
Kontrol Grafikleri | |
Histogram | |
Pareto Analizi | |
Karşılıklı İlişki Diyagramı |
Soru 18 |
Edward de Bono tarafından geliştirilen, örgüt liderinin veya örgütteki izleyenlerin her seferinde sadece bir şeyle uğraşmasını sağlayarak düşünme faaliyetini netleştirmek olan yaratıcılık aracı aşağıdakilerde hangisidir?
Altı Düşünme Şapkası | |
Hata Türü ve Etkileri Analizi (FMEA-Failure Mode Effect Analysis) | |
Kalite Fonksiyon Yayılımı (QFD-Quality Function Deployment) | |
Öncelikler Matrisi | |
Poka-Yoke |
Soru 19 |
Matris diyagramında gerek duyulan detaylı bilgiler aşağıda verilen araçlardan hangisiyle elde edilebilir?
Poka-Yoke | |
Ağaç diyagramı | |
Yaratıcılık araçları | |
Beyin fırtınası | |
Altı düşünme şapkası |
Liste |