Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
Aşağıdaki kavramlardan hangisi mal ya da hizmetin belirli bir ihtiyacı karşılama derecesini ifade etmektedir?
Hizmet | |
Belgelendirme | |
Kalite | |
Ruhsatlandırma | |
Akreditasyon |
Soru 2 |
Aşağıdakilerden hangisi ISO 9000'in sağladığı şirket içi yararlardandır?
Müşteri memnuniyeti | |
Müşteri artışı | |
Firma imajının güçlenmesi | |
Reklamlarda azalma | |
Belirsizliklerin azalması |
Soru 3 |
Ülkemizde verilen Ulusal Kalite Ödülü 3 ana kategoriye ayrılmaktadır. Bu kategoriler:
1 İşletme Kategorileri
2 Kamu Kategorileri
3 Sivil Toplum Kuruluşları
Kategorisi olarak sıralanabilir. Söz konusu kategoriler de alt kategorilere ayrılmaktadır.
Aşağıdaki alt kategorilerden hangisi Kamu Kategorileri içerisindedir?
Büyük ölçekli kuruluşlar | |
Operasyonel birimler | |
Bağımsız KOBİ | |
Eğitim hizmetleri kategorisi | |
Bağlı KOBİ |
Soru 4 |
Aşağıdakilerden hangisi 27.10.1999 günlük ve 4457 sayılı yasayla kurulan Türk Akreditasyon Kurumu'nun kısaltmasıdır?
TÜRKAK | |
TÜAK | |
TÜAKRE | |
TÜRKAKRE | |
TÜRKA |
Soru 5 |
Yetkili bir kurum tarafından (devlet kuruluşu) kişi veya kuruluşların önceden belirlenmiş şartlara veya kriterlere uygunluğunun değerlendirilip onaylanma süreci hangisidir?
Ruhsatlandırma | |
Sertifikasyon | |
Akreditasyon | |
Kalite belgelendirme | |
Denetleme |
Soru 6 |
Sağlık sektöründeki ilk akreditasyon kurumu hangi yılda hangi ülkede kurulmuştur?
1946 Almanya | |
1951 - ABD | |
1960 - Fransa | |
1967 - İngiltere | |
1975 - Belçika |
Soru 7 |
Malcolm Baldrige Ulusal Kalite Ödülü hangi ülkede verilmektedir?
Japonya | |
Kanada | |
Almanya | |
ABD | |
Fransa |
Soru 8 |
Sağlık sektöründeki ilk akreditasyon kurumu 1951’de hangi ülkede kurulmuştur?
Hollanda | |
İngiltere | |
Fransa | |
A.B.D | |
İtalya |
Soru 9 |
• Hastanın hangi ihtiyaçlarının sağlık kurumunca karşılanabileceği.
• Hizmetlerin hastaya etkin bir şekilde ulaştırılması.
• Hastanın evine veya başka bir sağlık kuruluşuna nakli ve taburculuğu.
Hasta merkezli standartlar içerisinde yukarıda belirtilen özellikler aşağıdaki süreçlerin hangiside yer almaktadır?
Uluslararası Hasta Güvenliği Hedefleri | |
Hasta ve Yakınlarının Hakları | |
Hastaların Değerlendirilmesi | |
Hastaların Bakımı | |
Hizmete Erişim ve Bakımın Sürekliliği |
Soru 10 |
Kalite yaklaşımı açısından Hastayı yalnızca zarar görmekten korumak değil, etkili olmayan ve zararlı olmayan, beklenen faydayı sağlayacak uygun tedavi ve hizmetleri sunmak olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Denetim | |
Bakım | |
Risk önleme | |
Güvenlik | |
Gözetim |
Soru 11 |
Aşağıdakilerden hangisi hastaların değerlendirmesini oluşturan süreçlerdendir?
Personelin hasta hakları konusunda eğitilmesi | |
Takip sürecinin planlanması | |
Etkili iletişimin iyileştirilmesi | |
Hastaların fiziksel, psikolojik, sosyal durumu ve sağlık öyküsü hakkında bilgi ve veri toplanması | |
Hizmetlerin hastaya etkin bir şekilde ulaştırılması |
Soru 12 |
I. Bilgi eksikliği
II. Çalışanlar arasındaki iletişim eksiklikleri
III. Uygulanan tedavinin kompleks olması
IV. Kendine fazla güvenen kişilik yapısı
V. Çalışanların içine girdiği rekabetçi ortam
VI. Psikomotor becerilerde yetersizlik
Yukarıdakilerden hangileri bireysel özelliklerden kaynaklanan hatalar arasında yer almaz?
III ve V | |
I ve III | |
II, III ve IV | |
II, III ve V | |
I, III ve V |
Soru 13 |
“Güncel olmayan testleri kullanma.” hatası tıbbi hata türleri altındaki hangi kategoride yer alır?
Dokümantasyon İşlemlerinden Kaynaklanan Hatalar. | |
Koruyucu İşlemi (Profilaktik) Yapmamaya Bağlı Hatalar. | |
Tedavi Sürecinde Ortaya Çıkan Hatalar. | |
Tanısal Süreçte Ortaya Çıkan Hatalar. | |
Hiçbiri |
Soru 14 |
Aşağıdaki şıklarda verilenlerden hangisi sistem yaklaşımında hasta güvenliğini sağlamak ve geliştirmek için gerekli özellikler arasında yer almaz?
Hataya yol açan unsurları öğrenmek. | |
Hata yapan kişiye disiplin işlemleri uygulamak. | |
Elde edilen bu bilgiyi sistemlerin düzenlenmesinde ve hatayı önlemede kullanmak. | |
Hata ortaya çıktığında izleme mekanizmalarını oluşturmak. | |
Hasta hataya maruz kaldığında en az zarar görmesini sağlayacak mekanizmalar geliştirmek esastır. |
Soru 15 |
Aşağıdaki şıklarda verilenlerden hangisi sistem yaklaşımında hasta güvenliğini sağlamak ve geliştirmek için gerekli özellikler arasında yer almaz?
Hataya yol açan unsurları öğrenmek. | |
Hata yapan kişiye disiplin işlemleri uygulamak. | |
Elde edilen bu bilgiyi sistemlerin düzenlenmesinde ve hatayı önlemede kullanmak. | |
Hata ortaya çıktığında izleme mekanizmalarını oluşturmak. | |
Hasta hataya maruz kaldığında en az zarar görmesini sağlayacak mekanizmalar geliştirmek esastır. |
Soru 16 |
Aşağıdaki şıklarda verilenlerden hangisi gizli hata kaynaklarına örnek olabilir?
Hasta yükü. | |
Çalışanların işe alınması ve personel politikaları. | |
Ekonomik baskı | |
Çalışanların kullandığı tıbbi cihazlar. | |
Yönetimin aldığı kararlar. |
Soru 17 |
Dünya Sağlık Örgütü, Dünya Sağlık Asamblesi’nin 2002 yılında önerdiği Hasta Güvenliği için Dünya İttifakı (World Alliance for Patient Safety) programını 2004 yılında uygulamaya geçirmiştir.
Aşağıdakilerden hangisi bu amaçlardan biridir?
Etkili iletişimin iyileştirilmesi. | |
Hasta kimliğinin doğru şekilde belirlenmesi. | |
Hastaların düşme neticesinde zarar görme riskinin azaltılması. | |
Her yıl dünya genelinde hasta güvenliğini iyileştirici teknik ve sistemli programlar geliştirmek. | |
Sağlık bakımıyla ilişkili (nozokomiyal) enfeksiyon riskinin azaltılması. |
Soru 18 |
Aşağıda yer alan seçeneklerden hangisi Koruyucu işlemi (profilaktik) yapmaya bağlı hatalar arasında yer alır?
Müdahale ve testlerin uygulanmasında hata | |
Tedavi sürecini yönetmede hata | |
Hastayı tedavi sonrası yeterli düzeyde izlememe | |
İlaç uygulamada doz veya yöntem hatası yapma | |
Uygun olmayan tedavi yöntemini seçme |
Soru 19 |
Hastada uygulandığında neden olacağı zararın, sağlayacağı yarardan az olması veya gereksiz olması durumu aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilebilir?
Yetersiz Kullanım (Underuse) | |
Fazla Kullanım (Overuse) | |
Tıpta Kötü Uygulama (Mispractice/ Malpractice) | |
Tıbbi Hata ( Medical Mistake) | |
Yanlış Kullanım ( Misuse) |
Soru 20 |
Türkiye’de Sağlık Bakanlığı tarafından laboratuvar güvenliği ile ilgili olarak yayımlanan yönetmelik maddeleriyle ilgilidir?
Enfeksiyonların kontrolü ve önlenmesine yönelik bir programın hazırlanması | |
Hastane enfeksiyonlarının izlenmesine yönelik sürveyans çalışmalarının yapılması | |
El hijyeninin sağlanmasına yönelik düzenlemelerin yapılması | |
Panik değerlerinin bildiriminin sağlanması | |
İzolasyon önlemlerinin alınması |
Liste |