Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
1950 yılında turizm endüstrisinin gelişim aşamalarından hangisi gerçekleşmiştir?
Diners Club tarafından ilk kredi kartı üretilmiştir. | |
Londra-Johannesburg arası uçuşlar başlamıştır. | |
Hava yolu işletmeleri arasında artan rekabet fiyatları düşürmüştür. | |
Thomas Cook İngiltere’den ilk paket turu düzenlemiştir. | |
Westinghouse şirketi işçilerini ücretsiz tatile göndermiştir. |
Soru 2 |
Satın alınan turistik bir ürünün başka bir ürünü de almaya yöneltmesi turistik ürünün hangi özelliği ile ilgilidir?
Benzersizlik | |
Görülmezlik | |
Bütünsellik | |
Dönemsellik | |
Denklik |
Soru 3 |
Destinasyon pazarlaması aşağıdakilerden hangisi üzerine kuruludur?
Üretici satışı | |
Ürünün tanıtımı | |
Ülke satışı | |
Tüketici talebi | |
Turizm modası |
Soru 4 |
Avrupa’da sürekli en fazla turist gönderen ülke aşağıdakilerden hangisidir?
İngiltere | |
İtalya | |
Almanya | |
Fransa | |
İspanya |
Soru 5 |
Aşağıdakilerden hangisi turizm işletmeleri için potansiyel müşterilerle doğrudan ilişki kurma yollarından biridir?
Birlikler | |
Acentalar ve diğer aracılar | |
Konsorsiyumlar | |
Telefon | |
Rezervasyon sistemleri |
Soru 6 |
Turizmde dağıtım kanallarının temel işlevi bir ürünün istenen zamanda ve istenen yerde elde edilmesi gibi ________ ve ________ faydası sağlamaktır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?
ürün / mekân | |
zaman / tüketici | |
ürün / tüketici | |
ürün / zaman | |
zaman / mekân |
Soru 7 |
Turizm dağıtım sisteminde bir hava yolu firmasının tur operatörü ile iş birliği yapması ne tür bir bütünleşmedir?
Yatay bütünleşme | |
İleri dikey bütünleşme | |
İleri yatay bütünleşme | |
Tamamlayıcı bütünleşme | |
Geriye dikey bütünleşme |
Soru 8 |
Aşağıdakilerden hangisi turizmde özel sektör destek hizmeti sağlayan örgütlerden biri değildir?
Turist Rehberleri Birliği | |
Türkiye Turing ve Otomobil Kurumu | |
Turistik Otelciler, işletmeciler ve Yatırımcılar Birliği | |
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği | |
Kültür ve Turizm il Müdürlüğü |
Soru 9 |
Aşağıdakilerden hangisinde ulaşım aracı bir çekim unsuru olarak seyahatin temel (nihai) amaçlarından biridir?
Otobüs ile yapılan seyahat | |
Feribot ile destinasyona seyahat | |
Kıtalararası uçak seyahati | |
Trans-Sibirya Tren seyahati | |
Otomobil kiralayarak seyahat |
Soru 10 |
Seyahat acentalarının karşılayıcı (incoming) ya da gönderici (outgoing) acenta olarak iki grupta ele alındıkları sınıflama türü aşağıdakilerden hangisidir?
Yasal sınıflama | |
Yapısal sınıflama | |
Fonksiyonel (işlevsel) sınıflama | |
Hizmet türüne göre sınıflama | |
Büyüklüklerine göre sınıflama |
Soru 11 |
Seyahat acentalığı faaliyetini ilk başlatan kişi olan Thomas Cook’un yolculara, önceden bedelini ödemiş oldukları hizmetlerden yararlanmaları için verdiği ve günümüzde acentalar tarafından da kullanılan belgeye ne ad verilir?
Hizmet belgesi (voucher) | |
Kullanım belgesi (usage document) | |
İndirim belgesi (discount coupon) | |
Dekont belgesi (receipt) | |
Fatura belgesi (invoice) |
Soru 12 |
Aşağıdakilerden hangisi seyahat edenlerin “Paket Tur” tercih nedenlerinden biridir?
Pazarlık yapma olanağı bulmak | |
Daha uzun süreli tatil yapmak | |
Döviz kur hareketlerinden kurtulmak | |
Daha uygun fiyata tatil yapmak | |
Daha uzun mesafeli tatil yapmak |
Soru 13 |
Teşvik (Incentive) Seyahatleri düzenleyen firmalar aşağıdakilerden hangisine yönelik çalışır?
Dernekler ve birlikler | |
Üniversiteler | |
Askeri kurumlar | |
Kamu kurumlan | |
Firmalar ve şirketler |
Soru 14 |
Aşağıdakilerden hangisi paket turlarla ilgili tüketici sorunlarından biri değildir?
Tura dahil hizmetlerin önceden denenememesi nedeni ile oluşan tatminsizlik | |
Seyahat giderlerinin önceden ödenmesi nedeni ile tatminsizlik sonucu para iadesi alınamaması | |
Sözleşme tarafları arasında ortaya çıkan anlaşmazlıklar | |
Yurt dışı seyahatlerde tüketicilerde oluşan yalnızlık ve yabancılaşma duygusu nedeniyle küçük sorunların büyütülmesi | |
Tüketicinin yolculuk sırasında ortaya çıkan sağlık sorunları |
Soru 15 |
Bir seyahat acentasında ortak ya da yetkili kişi olarak görev alabilmek için kaç yaşını bitirmiş olmak gerekir?
18 | |
20 | |
21 | |
25 | |
30 |
Soru 16 |
Turist Rehberlerinin mesleklerini yapabilmek için Rehberler Odası'ndan aldıkları Çalışma Kartı'nın geçerlilik süresi aşağıdakilerden hangisidir?
6 ay | |
1 yıl | |
5 yıl | |
10 yıl | |
20 yıl |
Soru 17 |
Aşağıdaki seyahat acentalarından hangisi yalnızca Türk vatandaşları için yurt içi turlar düzenler?
B Grubu | |
C Grubu | |
A ve B Grubu | |
A ve C Grubu | |
B ve C Grubu |
Soru 18 |
ilgili mevzuata göre, Turist Rehberlerinin ücretleri TÜRSAB’ın da görüşü alınarak Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından net ücret üzerinden belirlenir ve her yıl en geç ________ ayında, izleyen takvim yılının başında yürürlüğe girmek üzere ________ tarafından ilan edilir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?
Kasım / Bakanlık | |
Aralık /TÜRSAB | |
Ocak/TÜRSAB | |
Aralık / Bakanlık | |
Kasım/TUREB |
Soru 19 |
Seyahat acentaları paket turlarda, paket tur veya tur başına kaç kişiye kadar en az bir rehber bulundurmak zorundadır?
15 | |
30 | |
45 | |
60 | |
75 |
Soru 20 |
Turistik ürünlerin taleplerinin belirli zamanlarda artış-azalış göstermesi turistik ürünün hangi özelliği ile ilgilidir?
Dönemsellik | |
Heterojenlik | |
Bozulabilirlik | |
Eş zamanlılık | |
Görülmezlik |
Liste |