Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
En az girdi ve maliyetle amaçlara ulaşabilmeye ne ad verilir?
Etkililik | |
Verimlilik | |
Süreklilik | |
Uygulanabilirlik | |
Uyumluluk |
Soru 2 |
İç çevre analizi sonucunda ortaya konulan kuvvetli ve zayıf yanlarla, dış çevre analizi sonucunda ortaya konulan fırsat ve tehditlerin listelendiği, önceliklerinin belirlendiği ve stratejik konuların ortaya konmasına olanak sağlayan analize ne ad verilir?
Kaynak ve yeteneklerin analizi | |
Denge analizi | |
Sosyo-kültürel analiz | |
SWOT analizi | |
Ekonomik analiz |
Soru 3 |
“Özellikle çikolata ürünlerinde, tüketicinin en çok tercih ettiği marka konumunu daha da güçlendirerek sürdürmek ve dünya pazarlarında gelecek 10 yıl içerisinde ilk 5 firma arasında yer almak” ifadesi aşağıdakilerden hangisine örnektir?
Hedef | |
Vizyon | |
Misyon | |
Taktik | |
Amaç |
Soru 4 |
Toplam Kalite Yönetimi anlayışındaki yaygın görüşe göre kalite öncelikle kim tarafından belirlenmelidir?
Çalışanlar | |
Hissedarlar | |
Müşteriler | |
Hükümet | |
Yöneticiler |
Soru 5 |
I. Sebep-sonuç diyagramları
II. Dağılma diyagramları
III. Pareto analizi
Yukarıdakilerden hangileri kalite araç ve tekniklerindendir?
Yalnız I | |
Yalnız III | |
I ve II | |
II ve III | |
I, II ve III |
Soru 6 |
Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarında en çok anılan başarısızlık nedenlerinden biri değildir?
istatistiki süreç kontrol tekniklerine çok fazla güvenilmesi | |
Kalite artırma sorumluluğunun tamamen alt kademe çalışanlarına yüklenmesi | |
Toplam Kalite Yönetimi konusunda yapılan akademik çalışmaların yetersiz kalması | |
Samimi bir kalite kültürünün noksanlığı | |
Müşterinin ve onun kalite tanımının yönetim anlayışının merkezine konulmaması |
Soru 7 |
Sınırlı kaynakların dağıtımını gerektiren koşullarda bir sistemin en iyi biçimde tasarlanması ve en iyi biçimde işletilmesinin araştırılmasına yönelik uygulamalı bilim dalma ne ad verilir?
Bilimsel Yaklaşım | |
Bütünleşik yaklaşım | |
Yöneylem araştırması | |
Disiplinlerarası yaklaşım | |
Karar analizi |
Soru 8 |
Gerçek sistem görünümünü taşımayan ancak çalışılan sistemi temsil eden, onun gibi hareket eden ve sistemi algılatan modellere ne ad verilir?
Analog modeller | |
Somut modeller | |
Matematiksel modeller | |
Sezgisel modeller | |
Fiziki modeller |
Soru 9 |
Aşağıdakilerden hangisi performans yönetiminde temel kavramlardan biri değildir?
Performans ölçümü | |
Performans göstergesi | |
Performans denetimi | |
Performans değerlendirme | |
Performans riski |
Soru 10 |
Bireysel performans yönetimi sürecinde bireysel performans ve iş standartlarının belirlenmesi aşamasındaki en önemli faaliyet aşağıdakilerden hangisidir?
iş analizlerinin yapılması | |
işlerin verilmesi | |
işlerin organizasyonu | |
işlerin anlatılması | |
işlerin yapılması |
Soru 11 |
Aşağıdakilerden hangisi değişim yönetimi aşamalarından biri değildir?
Çalışanların sorunlarıyla ilgilenmemek | |
Yoğun bir ivedilik duygusu oluşturmak | |
Bir vizyon yaratmak | |
Kısa vadeli kazanımları planlamak ve oluşturmak | |
iyileştirmeleri pekiştirmek ve daha fazla değişim yaratmak |
Soru 12 |
I. Öz imaj
II. Algılanan bireysel imaj
III. ideal bireysel imaj
Yukarıdakilerden hangileri bireysel imajın temel boyutlarındandır?
Yalnız III | |
I ve II | |
I ve III | |
II ve III | |
I, II ve III |
Soru 13 |
Michael Hammer ve James Champy’nin 1990’lı yıllarda ilk kez makalelerinde kullandığı, “planlı, birdenbire, makro ölçekli ve kökten dönüştürücü bir şekilde gerçekleştirilen değişim türü” olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Değişim mühendisliği | |
Evrimci değişim | |
Değişim yönetimi | |
Reaktif değişim | |
Toplam kalite yönetimi |
Soru 14 |
Aşağıdakilerden hangisi bireysel performans ölçümü ve değerlendirmesinin faydalarından biri değildir?
Kimin çalışıp çalışmadığının anlaşılması | |
Eğitim ve kariyerin geliştirilmesi | |
Hammadde kaynaklarının ucuza temin edilmesi | |
iş uyumunun geliştirilmesi ve iyileştirilmesi | |
Örgütsel değerler ve amaçların iletişiminin sağlanması |
Soru 15 |
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel değişimi gerekli kılan içsel nedenlerden biridir?
Yeni teknolojilerin piyasada kullanılmaya başlanması | |
Rakiplerin yeni ürünler geliştirmesi | |
Yeni kanuni düzenlemeler | |
Piyasa faiz oranlarının artması | |
Örgütün büyümesi ve genişlemesi |
Soru 16 |
Örgütte bireylerin inanç, tutum ve davranışlarından oluşan psikolojik havaya ne ad verilir?
Örgütsel değerler | |
Örgüt iklimi | |
Harekete geçememe | |
Belirtileri görememe | |
Karar verme |
Soru 17 |
Kriz yönetimi sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Krize hazırlık ve korunma | |
Kriz sinyalinin alınması | |
Normal duruma dönüş | |
Krizle mücadele | |
Öğrenme ve değerlendirme |
Soru 18 |
Bir fikri pazarlanabilir bir ürün ya da hizmete, yeni ya da geliştirilmiş bir üretim ya da dağıtım yöntemine ya da yeni bir toplumsal hizmet yöntemine dönüştürme sürecine ne ad verilir?
Kalite güvence | |
Strateji | |
Gelişim | |
Performans yönetimi | |
Yenilik |
Soru 19 |
1942 yılında yayımlanan Kapitalizm, Sosyalizm ve Demokrasi isimli kitabında “yaratıcı yıkım” kavramını tanımlayan ekonomist aşağıdakilerden hangisidir?
John Stuart Mili | |
Joseph Stiglitz | |
Milton Friedman | |
Joseph Schumpeter | |
Edward Prescott |
Soru 20 |
Belli bir örgüt bünyesinde çalışanların tavır ve davranışlarını şekillendiren kurallar, normlar ve değerleri kapsayan paylaşılmış sosyal bilgi birikimine ne ad verilir?
Örgütsel iletişim | |
Örgüt imajı | |
Örgüt kültürü | |
Performans yönetimi | |
Strateji |
Liste |