Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
Aşağıdakilerden hangisi internet veya diğer ağlar üzerinden veri iletimini sağlayacak donanım, yazılım, veri tabanı ve iletişim ağlarını kapsayan elektronik ticaret unsurudur?
Hizmetler | |
Yeni oluşumlar | |
Ödeme sistemleri | |
Altyapı | |
Ürünler |
Soru 2 |
Aşağıdakilerden hangisi Web 2.0’ın pazarlama avantajını oluşturan bileşenlerinden biridir?
Kişiselleştirme | |
Sanal gerçeklik ağları | |
Mobil | |
Sosyal haber ve yer imleme | |
Mikroblog |
Soru 3 |
Aşağıdakilerden hangisi ikinci el ürünlerini satmak isteyen kullanıcıları bir araya getirerek çoğunlukla açık artırma yöntemiyle alışverişlerin gerçekleştirilmesini sağlayan sanal alışveriş modelidir?
Sanal mağaza | |
Ters açık artırma | |
Sanal komisyoncu | |
Sanal alışveriş merkezi | |
Alışveriş portalı |
Soru 4 |
Bir elektronik mağaza sitesi içeriğinin ve verilen hizmetin herkes tarafından eksiksiz ulaşılabilir, algılanabilir, değerlendirilebilir ve kullanılabilir olması aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?
içerik | |
Karşılıklı etkileşim | |
Erişilebilirlik | |
Navigasyon | |
Görsel tasarım |
Soru 5 |
Aşağıdakilerden hangisi bir veri ambarının yapısını oluşturan alt bileşenlerden biri değildir?
Uygulama haberleşme katmanı | |
Güvenlik protokol katmanı | |
Veri sunum katmanı | |
işlem yönetim katmanı | |
Enformasyon ulaşım katmanı |
Soru 6 |
Bir bağımlı değişken ile bir veya daha fazla sayıda bağımsız değişken arasındaki ilişkiyi sayısal hale dönüştürmek için kullanılan istatistiksel analiz yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Sınıflama | |
Kümeleme | |
Birliktelik kuralları | |
Regresyon analizi | |
Apriori |
Soru 7 |
Aşağıdakilerden hangisi e-satın alma kararını etkileyen tüketici özelliklerinden biridir?
E-tüketim sürecinin özellikleri | |
Çevresel faktörler | |
Ürünün satın alındığı işletmenin özellikleri | |
internet sayfasının özellikleri | |
Algılanan fayda düzeyi |
Soru 8 |
Aşağıdaki veri madenciliği uygulama alanlarından hangisi endüstri anlamında diğerlerinden farklıdır?
Müşteri değerleme | |
Kalite kontrol analizleri | |
Pazar sepeti analizi | |
Satış tahminleri | |
Kampanya ürünlerini belirleme |
Soru 9 |
Veri madenciliği uygulamalarında müşterilerin kârlılık derecelerine göre sıralanması ve kümelenmesi işlemine ne ad verilir?
ihtiyaç odaklı bölümlendirme | |
Müşteri davranış bölümlendirmesi | |
Terk edecek müşteri tahmini | |
Çapraz satış tahmini | |
Müşteri değer bölümlendirmesi |
Soru 10 |
I. Tedarik zincirinin özellikleri
II. Çevresel faktörler
III. E-tüketim sürecinin özellikleri
Yukarıdakilerden hangileri e-tüketicilerin satın alma kararını etkileyen ana başlıklar arasında yer alır?
Yalnız II | |
Yalnız III | |
I ve II | |
II ve III | |
I, II ve III |
Soru 11 |
Aşağıdakilerden hangisi e-tüketicilerin tutumsal özelliklerinden biridir?
Alışverişe karşı e-alışveriş yapanlar daha olumlu düşüncelere sahip olmaları | |
Fiyata karşı daha duyarlı olmaları | |
Risk almaya daha yatkın olmaları | |
Plansız satın almaya daha yatkın olmaları | |
Daha fazla çeşitlilik aramaları |
Soru 12 |
E-alışveriş ortamının e-tüketicilere göre ayarlanmasını tanımlayan e-müşteri bağlılığı unsuru aşağıdakilerden hangisidir?
Uyarlama | |
işleme | |
Kolaylık | |
Karakter | |
Etkileşim |
Soru 13 |
Aşağıdakilerden hangisi hizmet kalitesini oluşturan boyutlardan biridir?
Heterojenlik | |
Eşzamanlılık | |
Güvenilirlik | |
Soyutluk | |
Stoklanamama |
Soru 14 |
I. Sistem kalitesi
II. Güvenlik kalitesi
III. Başarım kalitesi
Yukarıdakilerden hangileri e-hizmet kalitesinin ana boyutları arasında yer alır?
Yalnız I | |
Yalnız II | |
Yalnız III | |
I ve II | |
I ve III |
Soru 15 |
Aşağıdakilerden hangisi satış esnası E-CRM’in özelliklerinden biri değildir?
Genişletilmiş satın alma tecrübesi | |
Şikayet olanağı | |
Hizmetler hakkında bilgilendirme | |
Karşılaştırmalı alışveriş | |
Ödeme yöntemleri |
Soru 16 |
E-hizmet teknik altyapısının kendisinden beklenen görevleri gerektiği gibi yerine getirmesi olarak tanımlanan e-hizmet kalite boyutu aşağıdakilerden hangisidir?
içerik kalitesi | |
Başarım kalitesi | |
Sistem kalitesi | |
Müşteri ilişkileri kalitesi | |
Web sitesi tasarım kalitesi |
Soru 17 |
I. Açık uçlu kodlama
II. Güvenlik duvarları
III. TCP/IP Proxy sunucuları
Yukarıdakilerden hangileri elektronik ticarette ağ güvenliğini sağlamak için kullanılan araçlarda yer alır?
Yalnız II | |
Yalnız III | |
I ve II | |
I ve III | |
II ve III |
Soru 18 |
Aşağıdakilerden hangisi elektronik alışverişte kullanılan güvenlik sistemleri arasında yer almaz?
Çevrimiçi analitik işleme | |
Dijital imza | |
Güvenlik soket katmanı | |
Güvenli işlemler protokolü | |
Açık anahtarla şifreleme |
Soru 19 |
Aşağıdakilerden hangisi elektronik ticaretin avantajlı olduğu noktalardan biridir?
Erişim hızının bazen düşük olabilmesi | |
Fiyatların genellikle düşük olması | |
Kimlik bilgilerinin ele geçirilme riskinin olması | |
Ürüne dokunma ve deneme isteğinin olması | |
Ürün teslim süresi uzun olabilmesi |
Soru 20 |
Elektronik alışverişe eğilimli olan fakat satın almanın güvenilirliği ve niteliği konusundaki çekincelerinden ötürü offline satın almayı tercih eden elektronik tüketici tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Tıklayıcılar | |
Avcı-toplayıcılar | |
Marka bağımlıları | |
Yeni girenler | |
Zamana duyarlı materyalistler |
Liste |