E-Perakendecilik 2017-2018 Final Sınavı

I. Altyapı
II. Hizmetler
III. Elektronik ödeme araçları
Yukarıdakilerden hangileri elektronik ticaretin unsurlarındandır?

İşletmenin pazarlama faaliyetlerinin birbirini tamamlar nitelikte olmasını sağlamayı amaçlayan elektronik pazarlama karması (4S) faktörü aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi elektronik alışveriş yapan ve yeni yaşam biçimine sahip tüketici tipinin özelliklerinden biri değildir?

I. Güvenlik sertifikaları
II. Arama motoru kaydı
III. Elektronik mağaza sitesi adresi
Yukarıdakilerden hangileri elektronik mağaza tasarımının unsurlarındandır?

Çekiç satın alan bir müşterinin ilk üç ay içinde %15 ihtimalle çivi de satın alacağı varsayımı aşağıdaki veri madenciliği modellerinden hangisine ilişkin bir önermedir?

Veri madenciliği uygulamalarında müşterilerin kârlılık derecelerine göre sıralanması ve kümelenmesi işlemine ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama alanında veri madenciliği uygulamalarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi veri sınıflama yöntemlerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi e-Alışveriş yapan tüketicilerin motivasyon özelliklerinden biri değildir?

I. Etkileşim
II. Özen
III. itibar
Yukarıdakilerden hangileri e-Müşteri bağlılığı yaratmayı hedefleyen unsurlardandır?

I. Kullanım kolaylığı
II. Sayfa tasarımı
III. Kişiselleştirme
Yukarıdakilerden hangileri e-Tüketicilerin satın alma kararını etkileyen internet sayfası özellikleri arasındadır?

e-Tüketicilerin daha öncesinde yaptıkları bir e-Satın almadan memnun kaldıkları durumda bu hareketi tekrarlama ihtimallerinin yüksek oluşu aşağıdaki tüketicinin e-Satın alma kararını etkileyen tüketici özelliklerinden hangisi ile açıklanır?

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin elektronik müşteri ilişkileri yönetimine geçiş süreçlerinde izlemesi gereken aşamalardan biri değildir?

E-hizmet teknik altyapısının kendisinden beklenen görevleri gerektiği gibi yerine getirmesi olarak tanımlanan e-hizmet kalite boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdaki e-Hizmet kalite alt boyutlarından hangisi kapsam bakımından diğerlerinden farklıdır?

Aşağıdakilerden hangisi e-Hizmet kalitesi boyutu olan web sitesi tasarımının alt boyutlarından biridir?

I. Ağ güvenliği
II. Sistem güvenliği
III. işlem güvenliği
Yukarıdakilerden hangileri elektronik işlemlerdeki güvenlik boyutlarındandır?

I. Ürün siparişi için gerekli tıklama sayısını en aza indirme
II. Görsel açıdan çekici sayfalar tasarlama
III. Her bir alışverişçi için kişiselleştirilmiş ana sayfa oluşturma
Yukarıdaki stratejilerden hangilerinin ilgilenim düzeyi yüksek elektronik alışverişçiler için uygulanması mümkündür?

Aşağıdakilerden hangisi elektronik alışverişte kullanılan güvenlik sistemleri arasında yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin rekreasyonel alışverişçiler için uygulayacağı e-Perakende stratejilerinden biri değildir?