Halkla İlişkiler Ve İletişim 2013-2014 Final Sınavı

Kaynak birimin gönderdiği mesaja karşılık hedef birimin gönderdiği yanıta ne ad verilir?

Konuşmadaki sözlerle gerçekleşen iletişim hangi tür iletişime girer?

Kişinin kendini değerlendirmesi sonucu ulaştığı kendini beğeni durumuna ne ad verilir?

Belli bir nesne veya kimseye karşı sahip olunan duyguları içeren boyut aşağıdakilerden hangisidir?

Zekâ, incelik ve pratikliği temsil eden renk aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi empati kavramıyla aynı anlamda kullanılır?

Değişmeye karşı dirençli ancak değişme potansiyeli olan şemalara ne ad verilir?

İnsanların hakkındaki kalıcı ilk izlenim karşılaşma anındaki hangi zaman diliminde oluşur?

İkna sürecinde en önemli etken aşağıdakilerden hangisidir?

Öğrenme, anlama, soyut düşünme, sebep-sonuç ilişkisini kavrama gibi zihinsel etkinliklere ne ad verilir?

Kaynak tarafından ikna edilmek istenen, kaynağın yolladığı iletinin kodunu açan ve kendi yorumunu ekleyen tarafa ne ad verilir?

Kişinin konumu ve durumu sayesinde sahip olduğu prestije ne ad verilir?

Empati yoksunluğu hangi sendromla anılır?

Kişinin söylenenin bazı kısımlarını duyup diğerlerine ilgi göstermemesi hangi dinleme türüne girer?

Bir insanın kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak onun duygularını ve düşüncelerini doğru olarak algılamasına ne ad verilir?

Bir kişi hakkındaki genel görüşün, o kişinin diğer özellikleri hakkındaki beklentileri ve yargıları yönlendirmesine ne ad verilir?

Kurum çalışanları arasında sadece belli bir grup tarafından paylaşılan değerlere ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi kurum içi törenlerden biri değildir?

Bireyin gereksinimlerini tatmin etmesi için ortam yaratarak, etkileyerek ve isteklendirerek onu harekete geçirme sürecine ne ad verilir?

Bir kurumun içindeki insanların davranışlarını yönlendiren normlar, davranışlar, değerler ve alışkanlıklar sistemine ne ad verilir?