Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal web siteleri tasarlanırken ve kullanılırken dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?
Kamu kurumunun başarılı çalışmalarının duyurulması | |
Kurumsal itibar çalışmalarının tamamının operasyonel maliyetleri düşürdüğünden dolayı buradan sürdürülmesi | |
Kamu kurumunun verdiği hizmetlerin, bu hizmetlerin alınma biçimlerinin ayrıntılı fakat basit bir biçimde verilmesi | |
Kamu kurumun mesajının sade bir tasarım ve kullanım kolaylığı içerisinde sergilenmesi | |
Kurumun kimliği, kurum tarihi, kurum felsefesi, vizyon ve misyon bilgilerinin web sitesinde yer alması ve bu bilgilere ayrıntılı bir biçimde ulaşımın sağlanması |
Soru 2 |
Medya ile ilişkiler konusunda basın toplantıları sıkça başvurulan yöntemlerden biridir. Ancak basın toplantısı düzenlemeden önce bazı hususlara özen gösterilmelidir.
Aşağıdakilerden hangisi bu hususlardan biri değildir?
Basın toplantısının toplantısının yapılacağı zamanın elverişli ve uygun olması | |
Basın görevlilerinin haber toplarken gereksinim duyduğu teknik ihtiyaçların giderilmesi | |
Halkla ilişkilerde görev tanımlaması yaparak bu görev için gerekli insan gücü nitelikleri belirlenmelidir. | |
Toplantının zamanında başlatılıp, zamanında bitirilmesi | |
Basın toplantısının yapılacağı yerin merkezi ve ulaşım zorluğu olmayan bir mekân olması |
Soru 3 |
Bünyesinde hem kendinden önceki iletişim araçlarını barındıran hem de devamlı kendini yenileyen internet kamusal halkla ilişkiler için çok önemli bir ortam haline gelmiştir. Bu bağlamda aşağıdakilerden hangisi internetin kamusal halkla ilişkilere sağladığı olanaklardan biridir?
imajını güçlendirmesi | |
Stratejik planlarını daha kolay hayata geçirebilmesi | |
Kurumsal itibar inşasını kolaylaştırması | |
Sosyal medya sayesinde hedef kitle ile iletişimi kolaylaştırması | |
iletişim maliyetlerinin azalması |
Soru 4 |
Kamusal halkla ilişkiler faaliyetlerini etkileyen faktörlerden biri olan aşırı bürokrasi sorununun altında yatan temel neden nedir?
Maliyetler | |
Yetki karmaşası | |
Aşırı merkezi yapı | |
Çalışan fazlalığı | |
Yönetişim |
Soru 5 |
Bir problemin varlığında ya da bir problemi tespite yönelik nitel ve nicel yöntemler kullanılarak sistematik bilgi toplanması süreci, kamusal halkla ilişkiler uygulamalarında halkın beklentilerini belirlemeye yönelik yapılacak çalışmalardaki hangi aşamayı ifade eder?
Karar Aşaması | |
Analiz Aşaması | |
Raporlama Aşaması | |
Yorumlama Aşaması | |
Araştırma Aşaması |
Soru 6 |
Aşağıdakilerden hangisi kurumların dış paydaşlara yönelik kullandığı halkla ilişkiler faaliyetlerinden biridir?
Açık Kapı Günleri | |
ilan Tahtaları | |
Kurum içi Yayınlar | |
Bilgilendirici Notlar | |
El Kitapları ve Kitapçıklar |
Soru 7 |
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal web sitelerinin medya ile ilişkiler bağlamında kullanım amaçlarından biri olarak gösterilemez?
Bütün hedef kitle ile günü gününe iletişim kurmak | |
Farklı hedef kitle hakkında bilgi toplamak | |
Medya ile ilişkiler konusunda maliyetleri düşürmek | |
Kurum imajını geliştirmek | |
Çalışanlarla iletişim sağlamak |
Soru 8 |
__________ bir işletme ile hedef kitle arasında karşılıklı iletişimi, anlayışı, kabulü ve işbirliğini sağlamaya ve sürdürmeye yardımcı bir yönetim fonksiyonudur.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşğıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Kamu yönetimi | |
Stratejik iletişim | |
Kamusal iletişim | |
Halkla ilişkiler | |
Ticari ilişkiler |
Soru 9 |
Yasalara ve yönetmeliklere bağlı olma durumu, kamu kurumlarında teknik bir dilin ağır basmasına neden olur. Bu teknik dil, kamu kurumlarında verilen hizmetin esnek olmamasına, karmaşık ve sıkıntılı algılamasına neden olur.
Bu durumun sonucunda ortaya çıkan, kamusal halkla ilişkileri etkileyen sorun aşağıdakilerden hangisidir?
Aşırı bürokrasi sorunu ve gecikmeler | |
Halkın kamu uygulamalarından habersiz kalması | |
Kamuda çalışanların halkın beklentilerini anlayamamaları | |
Halkla ilişkiler birimlerinde örgütlenme sorunu | |
Yetki sorunu |
Soru 10 |
Kullanıcılarına web 2.0 teknolojisi ile birlikte enformasyon, düşünce, ilgi ve bilgi paylaşım olanağı sağlayarak karşılıklı etkileşim yaratan çevrimiçi araçlar ve internet siteleri için kullanılan genel amaçlı ortak terime ne ad verilir?
Blog | |
Dijital sözlük | |
internet | |
Network | |
Sosyal medya |
Soru 11 |
Aşağıdakilerden hangisi internet ile birlikte halkla ilişkilerin kullanım alanına giren ortamlardan biri olarak gösterilebilir?
Gazete ve dergiler | |
Cep telefonu mesajları | |
Podcast | |
Sanal basın odaları | |
Radyo |
Soru 12 |
Halkla ilişkiler basın faaliyetlerini kapsar ancak ondan çok daha fazlasıdır.
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler biriminin iş alanlarından biri değildir?
Yapılan planları tepe yöneticisinin onayını alarak uygulamak | |
Konuya odaklı araştırmalar yapmak | |
Analizlere uygun iletişim planları yapmak | |
Araştırmada elde edilen verileri analiz etmek | |
Stratejik planı hazırlamak |
Soru 13 |
Sosyal medyanın farklı türlerini, kullanım özelliklerine ve konu başlıklarına göre ayırmak ve sınıflandırmak mümkündür.
Aşağıdakilerden hangisi bir blog örneğidir?
My Yahoo | |
Live Journal | |
Linkedln | |
Vimeo | |
SlideShare |
Soru 14 |
Medya ile ilişkilerde halkla ilişkiler yönetimin ilişki kurduğu iki tür medya vardır. Bunlar, kontrollü medya ve kontrolsüz medyadır.
Aşağıdakilerden hangisi kontrollü medyaya örnek gösterilebilir?
Çalışanlara yönelik çıkarılan gazete ya da dergi | |
Kamuya yayın yapan radyo | |
internet | |
Kamuya yayın yapan televizyon | |
Kamuya yönelik hazırlanan gazete ve dergi |
Soru 15 |
Yönetişim ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Yönetişim; tek yönlü iletişimin hakimiyeti ve hükmetme kavramı ile ilgilidir. | |
Yönetişim, postmodern dünya düzeninde yaşanan krizler ve bunların neden olduğu tartışmalara yeni çözüm önerileri üreten güncel bir yönetim teorisidir. | |
Yönetişim kavramını ilk ortaya atan ve uygulamaya geçiren Dünya Bankası'dır. | |
Yönetişim kavramı İngilizce Good Govarnance ifadesinin karşılığı olarak ilk defa 1996 tarihli İstanbul Habitat II Konferansı'nda Türkçe'ye kazandırılmıştır. | |
Yönetişimin sistemsel, siyasal ve yönetimsel boyutları vardır. |
Soru 16 |
Medya mensupları kurumların paydaş gruplarından birini oluşturur. Medya, kamu kurumunun hizmetlerini geniş kitlelere tanıtacak ve duyuracak dağıtım ağlarına sahiptir.
Bu nedenle kamu kurumlarının halkla ilişkiler teknikleri arasında medya organlarına yönelik özel uygulamalar yer alır.
Aşağıdakilerden hangisi bu uygulamalardan biridir?
Basın toplantıları | |
Afişler | |
E-Dergi | |
Kurum içi yayınlar | |
Bilgilendirici notlar |
Soru 17 |
Shoemaker ve Reese medya içeriğinin belirlenmesinde beş düzey olduğunu ileri sürer. Kitle iletişim araçlarında çalışanların kişisel özelliklerine dayanan ve tecrübelerinden oluşan düzey aşağıdakilerden hangisidir?
Kurumsal Düzey | |
Medya Rutinleri Düzeyi | |
Bireysel Düzey | |
Medya Dışı Düzey | |
ideolojik Düzey |
Soru 18 |
Kurum içindeki gündelik akıştaki ani değişimlerden ve bu değişimlerle ilgili sonuçlardan çalışanları haberdar etmek açık sistemli kurumların önemli görevlerinden biridir. Bunun için kurum içinde kullanılan halkla ilişkiler tekniği aşağıdakilerden hangisidir?
Yıllıklar | |
El kitapları ve kitapçıklar | |
ilan tahtaları | |
Bilgilendirici notlar | |
Kurum içi yayınlar |
Soru 19 |
Understanding Media adlı kitabında kabile yaşamının ve geleneksel sözsel iletişimin egemen olduğu toplumun Yazı-Öncesi Toplum, yazının ve baskı tekniklerinin egemen olduğu toplumun Yazı toplumu, elektronik iletişim araçlarının egemen olduğu toplumun Bilgi Toplumu olduğunu ifade eden düşünür aşağıdakilerden hangisidir?
Daniel Bell | |
Marshall McLuhan | |
Rex Harlow | |
Alvin Toffler | |
Walter Lippman |
Soru 20 |
Kamu kurumlarında halkla ilişkiler faaliyetleri nasıl bir yönetim fonksiyonu olarak işlev görür?
Hizmetlerin bürokratik bağlamda daha merkezi hale getirmek | |
Kamu kurulularının yönetimini kolaylaştırarak, ortaya çıkan sorunların hedef kitlece görülmesini engellemek | |
Kamu kurulularının denetimini kolaylaştırmak | |
Bir yönetişim aracı olarak stratejik planın kolaylıkla hayata geçmesini sağlamak | |
Kamu kurumlarının hem iç hem de dış paydaşları arasında karşılıklı anlayış, iş birliği ve güvene dayalı olumlu ilişkiler inşa etmek |
Liste |