Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
Aşağıdakilerden hangisi A tipi kişilik özelliklerinden biridir?
Başarıyı kazandıkları ile ölçmeleri | |
Aceleci ve sabırsız davranmamaları | |
Takım çalışmasına yatkın olmaları | |
Oyunu eğlence ve hoşça vakit geçirme aracı olarak görmeleri | |
Çok fazla endişe duymamaları |
Soru 2 |
Yapılar, teknikler, yollar, üretim ve ulaştırma araçları gibi gözle görülür maddi öğelerden oluşan, insanın kendi eseri olan çevre koşullarının sonucunu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Alternatif kültür | |
Manevi kültür | |
Alt kültür | |
Baskın kültür | |
Maddi kültür |
Soru 3 |
I. Görevler çok önemlidir.
II. Böl ve yönet kuralı hakimdir.
III. Başarı ve tatmin paylaşılmaktadır.
Görev kültürünün özellikleri ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?
Yalnız I | |
Yalnız III | |
I ve III | |
II ve III | |
I, II ve III |
Soru 4 |
Aşağıdakilerden hangisi Dovvling modeline göre kurumsal imajın oluşumunu sağlayan faktörlerden biridir?
insan kaynakları yönetimi | |
Kişisel tecrübe | |
Kişisel düşünceler | |
Kurumsal iletişim | |
Kurum içi iletişim |
Soru 5 |
Kurum kültürünün kurum içindeki üç önemli işlevi aşağıdaki seçeneklerden hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?
Planlama, koordinasyon ve düzenleme | |
Farklılaştırma, motivasyon ve insiyatif alabilme | |
Bütünleştirme, kaynaştırma ve takdir etme | |
Bütünleştirme, koordinasyon ve motivasyon | |
Motive etme, istek yaratma ve cezalandırma |
Soru 6 |
Kurumsal itibarın ölçümünü zorlaştıran en önemli problem aşağıdakilerden hangisidir?
itibarın kısa sürede oluşan yapıda olması | |
imajın değişken yapısı | |
CEO’nun basında verdiği röportajların haber olma değeri | |
insanların yanlı cevap vermeleri | |
Maddi olmayan unsurlardan oluşması |
Soru 7 |
Kurumsal itibar ile eşdeğer tutulan ve onun yerine en fazla kullanılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Kişilik | |
imaj | |
Marka | |
Örgüt | |
Yönetim kalitesi |
Soru 8 |
Kurum kültürünün izleri en fazla aşağıdakilerden hangisinde görülür?
idari yönetimde | |
Tedarikçilerde | |
Çalışanlarda | |
Müşterilerde | |
Toplumda |
Soru 9 |
Aşağıdakilerden hangisi yöneticinin özelliklerinden biridir?
Varolan hedefe hizmet etmesi | |
Başarısının üyelere bağlı olması | |
Yenilikçi olması | |
Uzun vadeli düşünmesi | |
Gücünü içinde bulunduğu gruptan alması |
Soru 10 |
Vehbi Koç’un “Birçok şey patrona bağlıdır. Patron nasıl giderse aşağı taraf da öyle gider. İşe 9’da gelirse herkes 8.30’da iş başı yapar; 11’de gelmeye başlarsa herkes 10.30’da gelir.” sözü liderin kurum içindeki rollerinden hangisine örnektir?
Zamanı iyi kullanması | |
Azimli ve çalışkan olması | |
Kurumu temsil etmesi | |
Takip ve taklit edilen rol modeli oluşturması | |
Kurumun standartlarını belirlemesi |
Soru 11 |
Aşağıdakilerden hangisi liderin özelliklerinden biridir?
Statükoyu korumak | |
İnsiyatif almamak | |
Hataları cezalandırmak | |
Etkili iletişim kurmak | |
Kısa vadeli hedefler koymak |
Soru 12 |
Grubun bir üyesi olarak, öteki üyelere olumlu etkide bulunan kişi aşağıdakilerden hangisidir?
Girişimci | |
Çalışan | |
Lider | |
Yönetici | |
CEO |
Soru 13 |
Markanın yazılabilen ve söylenebilen sözlü işareti aşağıdakilerden hangisidir?
Marka işareti | |
Marka adı | |
Ürün adı | |
Marka tasarımı | |
Marka logosu |
Soru 14 |
İşletmelerde markadan sorumlu bir kişi ya da departmanın olmasının temel nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
Marka farkı ndal ı ğı yaratarak marka bilinirliğini sağlamak | |
Koordinasyonu sağlamak ve markaya odaklanmak | |
Kimlik ve imaj arasındaki farklılığı azaltmak | |
Marka ömrüne ve kalitesine önem vermek | |
Ürün ve hizmetin niteliklerini denetlemek |
Soru 15 |
Aşağıdakilerden hangisi güçlü bir kurumsal marka yaratmanın faydalarından biri değildir?
Örgütsel etkinliğe katkıda bulunması | |
Müşteri sadakati yaratması | |
Pazar payı kaybını yavaşlatması ya da durdurması | |
Rakiplerden farklılaşması | |
Şirketin yüksek kaliteli fiyat uygulamasına olanak sağlaması |
Soru 16 |
Aşağıdakilerden hangisi marka statüsü kavramı paralelinde şirketlerin geliştirdiği uygulamalardan biri değildir?
Ürün dizisi | |
Marka ailesi | |
Kurumsal imzalı marka | |
Şemsiye marka | |
Jenerik marka |
Soru 17 |
__________; tehdit durumlarında, karşılaşılan zor durumlarla kurumun performansı arasında bir filtre işlevi görür ve bireylerin karşılaşılan güç durumu nasıl algıladıklarını belirler.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
insan kaynakları yönetimi | |
Kurumsal kimlik | |
Kurum içi iletişim | |
Kurumsal imaj | |
Kurum kültürü |
Soru 18 |
Aşağıdakilerden hangisi değişim ve öğrenme sürecine girecek kurumlarda çalışanların yeni oluşacak kültürü daha kolay içselleştirebilmeleri için yapılması gerekenlerden biri değildir?
Eğitilenlerin katılımını kısıtlamak | |
ilgi çeken, olumlu bir vizyon yaratmak | |
Uygulama alanları oluşturmak ve geri bildirim sunmak | |
Destek grupları oluşturmak | |
Değişimle tutarlı yapı ve sistemler kurmak |
Soru 19 |
Kültürel değerler, özümsendiklerinde çalışanlar için bir otokontrol mekanizması halini alır. Bunun yanında çalışanlar, formel bir uyarıya gerek duymaksızın kendi aralarında da kontrol mekanizması olarak kültürel değerleri kullanırlar. Bu sayede yönetim, farklı konulara odaklanma fırsatını yakalar.
Yukarıdaki paragrafta kurum kültürünün hangi işlevinden söz edilmektedir?
Üyeliğe kabul | |
Harekete geçirme | |
Motivasyon | |
Organizasyon hedefleri ile bütünleşme | |
Adaptasyon |
Soru 20 |
Aşağıdakilerden hangisi çalışanların organizasyonel hedefleri özümsemesinde sıkça kullanılan bir yöntemdir?
Yönetmelikler | |
Müşteri şikayet yönetimi | |
Ödül sistemleri | |
Toplantılar | |
Çalışan değişiklikleri |
Liste |