| Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
| Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
Aşağıdakilerden hangisi iç hedef kitle türlerinden biri değildir?
Çalışanlar | |
Yönetim Kurulu - Üst Yönetim | |
işletme Sahipleri | |
Ortaklar | |
Rakipler |
Soru 2 |
Charles Handy’nin örgüt kültürü sınıflandırmasında mantık ve akılcı yaklaşımlarla çalışan bürokratik kurumların türü aşağıdakilerden hangisidir?
Rol kültürü | |
Güç kültürü | |
Görev kültürü | |
Birey kültürü | |
Ortak kültür |
Soru 3 |
Aşağıdakilerden hangisi tek yönlü iletişim araçlarından biri değildir?
Dergi | |
Tv-radyo yayını | |
Broşür | |
Afiş | |
Konferans |
Soru 4 |
Aşağıdakilerden hangisi liderlerin ortak yanlarından biridir?
Liderlik; yüksek mevki, ayrıcalıklar, unvan veya para değil, sorumluluktur. | |
Liderler çalışanlarının gücünden korkar ve onların yaratıcılıklarını köreltir. | |
Liderlerin takipçileri olması gerekmez. | |
Liderlerin mutlaka sevilen veya takdir edilen biri olması gerekir. | |
Liderler örnek oluşturmak zorunda değildir. |
Soru 5 |
Kurumun iç ve dış paydaşlarının kuruma ilişkin algılarından oluşan kurumsal itibar açısından önemli olan ve kurumsal itibarın temel bileşenleri olarak kabul edilen kavramlar aşağıdakilerden hangileridir?
Kimlik - kültür | |
imaj - iletişim | |
imaj-kimlik | |
Kimlik - iletişim | |
imaj-kültür |
Soru 6 |
İşletmenin neyi nasıl yaptığını ifade etmeye yarayan, kurumda çalışanların davranışları, kurumun iletişim biçimi, kurumun felsefesi ve kurumun görsel unsurlarını ifade eden kavrama ne ad verilir?
Kurumsal imaj | |
Kurumsal kimlik | |
Kurumsal düşünce | |
Kurum içi halkla ilişkiler | |
Kurumsal kültür |
Soru 7 |
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın işletmelere sağladığı faydalardan biri değildir?
insan kaynaklarına katkı sağlama | |
Finansal katkı sağlama | |
Rekabet avantajı sağlama | |
Kısa süreli istikrar sağlama | |
Pazarlama faaliyetlerine katkı sağlama |
Soru 8 |
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumdaki halkla ilişkiler biriminin kurumiçi halkla ilişkiler sorumlulukları arasında yer almaz?
Çalışanların izinlerini düzenlemek | |
Yönetime danışmanlık yapmak | |
Çalışanların kurumu benimsemesini sağlamak | |
Çalışanlar arasındaki iletişimi güçlendirmek | |
Yönetim ve çalışanlar arasındaki ilişkileri düzenlemek |
Soru 9 |
Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkilerde çift yönlü iletişim sağlayan araç ve ortamların sağladığı avantajlardan biridir?
Detaylı bilgi elde edilmesini sağlar. | |
Geribildirim elde edilmesini sağlar. | |
Grup iletişimi kurulmasını sağlar. | |
Düşük maliyetli olmasını sağlar. | |
Geniş hedef kitlelere ulaşılmasını sağlar. |
Soru 10 |
Aşağıdaki kurum içi halkla ilişkiler faaliyetlerinden hangisi çalışanların olumlu ve yoğun duygular hissetmesine olanak tanımaktadır?
Toplantılar | |
Kurumsal Bloglar | |
Kişisel Görüşmeler | |
Kurumiçi Kutlamalar | |
Eğitim Seminerleri |
Soru 11 |
Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkiler araçlarından tek yönlü iletişim sağlayan araçlardan biridir?
Kurumun sosyal ağ sitesi | |
Kurumsal web sitesi | |
Kurum kitapları | |
Kurum eğitim seminerleri | |
Kurum içi kutlamalar |
Soru 12 |
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün iletilmesinde kullanılan araçlardan biri değildir?
Adet | |
Hikaye | |
Sembol | |
Dil | |
Tören |
Soru 13 |
Aşağıdakilerden hangisi kurumiçi halkla ilişkilerin yazılı araçları arasında yer almaz?
Kurum broşürü | |
Çalışma raporları | |
Yıllık raporlar | |
işletme kütüphanesi | |
Davetiyeler |
Soru 14 |
Kurumların pazardaki rakiplerine önemli bir fark yaratma unsuru olması bakımından kimler kurumlar tarafından hedef kitle olarak belirlenmiştir?
Gelişmekte olan ülkelerdeki müşteriler | |
Kurumların kendi çalışanları | |
Ucuz kredi sağlayıcıları | |
Teknoloji üreten kurumlar | |
Sermayedarlar |
Soru 15 |
Freud’a göre, aşağıdaki savunma mekanizmalarından hangisi kişiyi huzursuz eden hususlar konusundaki gerçekleri bilinçlerinde bloke etmek istememe durumudur?
Kaçınma | |
Yansıtma | |
Geriye dönme | |
Reddetme | |
Baskılama |
Soru 16 |
Kurumlarda çalışanların daha istekli ve mutlu çalışmasını sağlayan en önemli unsur aşağıdakilerden hangisidir?
Başarıların takdir edilmesi | |
Çalışanlara kendilerini geliştirecek bir iş ortamı sağlanması | |
Motivasyon ortamının sağlanması | |
işle ilgili sorumlulukların belirlenmesi | |
iş ortamında çatışmanın engellenmesi |
Soru 17 |
Kurumsal çerçevede iş yapış şekillerinin biçimlendirilmesi aşamasında kurmay boyut neyi ifade eder?
Kurumun danışmanları | |
Eşit yetkilerle görev yapan birimlerin oluşturduğu yapı | |
Üst olarak görev yapan yöneticiler | |
Astlar ile üstler arasındaki bireyler | |
Farklı amaçlardaki yapılar |
Soru 18 |
Bilgi toplumu çağındaki yeni gelişmelere ayak uydurmada kurumların aldığı en önemli tedbir aşağıdakilerden hangisidir?
Farklı pazarlara giriş fırsatlarını değerlendirme | |
Ürün geliştirme | |
Sahip olunan kaynakların optimizasyonunu sağlama | |
Yatırımları artırma | |
Müşteri ilişkileri yönetimine önem verme |
Soru 19 |
Aşağıdakilerden hangisi kurumiçi halkla ilişkilerin amaçlarından biridir?
Yeni pazarlara girmek | |
Kâr oranını artırmak | |
Kurumun medya planlamasını yapmak | |
Çalışanlara kurumun aidiyet duygusunu aşılamak | |
Dış hedef kitlenin tutum ve davranışlarını değiştirmek |
Soru 20 |
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin temel ilkelerinden biridir?
Uzmanlık gerektirmez. | |
Yönetimsel süreçten uzak bir olgudur. | |
Herkes tarafından uygulanabilir. | |
Sadece kurum içine yöneliktir. | |
Çift yönlü iletişime dayanan bir süreçtir. |
| Liste |
(6 Kişi oy verdi, 5 üzerinden ortalama puan: 3,50. Bu yazıya oy vermek ister misiniz?)
Loading...