Kurumiçi Halkla İlişkiler 2019-2020 Final Ünite 7 ve 8 Sınavı

Aynı işi yapmaya çalışanların birbirleri ile uyumlu ve heyecanlı şekilde çalışmasına ne denir?

Kurum içindeki tüm çalışanların maaşlarının her ay herkese açık bir şekilde duyurulması kurum içi halkla ilişkilerin hangi temel ilkesi ile örtüşür?

Bir kurumda yeni işe başlayanların belli bir süre oryantasyona tabi tutulması ve kurumla ilgili her türlü bilgi ve işleyişin aktarılması nasıl açıklanabilir?

I. Üst düzey yöneticiler
II. Kurmay boyuttaki yöneticiler
III. Halkla ilişkiler yöneticisi
IV. Çalışanlar
V. Müşteriler
Hangisi kurum içi halkla ilişkilerin aktörlerindendir?

“Aynı işi yapmayı amaçlayan kişilerin birbirleri ile uyumlu ve heyecanlı hâlde çalışmasıdır.” şeklinde tanımlanan bilgi aşağıdakilerden hangisidir?

“Bir kurumun hedef kitleleri tarafından görünen yüzüne verilen isimdir.” şeklinde tamamlanan bilgi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdaki öncüllerden hangisi ya da hangileri çalışanlara sunulan psiko-sosyal motivasyon
araçlarındandır?
I. Primli ücret
II. Övgü alma
III. Yükselme olanakları
IV. Gelişmenin teşviki

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri kurumiçi halkla ilişkilerin amaçlarındandır?
I. Yönetici ve çalışanlar arasında karşılıklı güven ortamı yaratarak yeni yöntemler geliştirmek ve bununla birlikte çalışanlarına yönetime katılım konusunda cesaret vermek
II.Kurum içerisinde şeffaf olarak yukarıdan aşağıya, aşağıdan yukarıya ya da yatay olarak bilgi akışını gerçekleştirmek.
III.Çalışanların kuruma olan katkılarını maksimize etmek.
IV. Çalışanların işteki geleceği ile ilgili olarak tedirginliklerini azaltmak.

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri kurum içerisinde yer alan halkla ilişkiler uzmanının da bu yetkinliklere eksiksiz sahip olması gerekmektedir?
I. Strateji belirlemek
II. Gerekli iletişim becerilerine sahip olmak
III. Medyada planlama yapabilmek
IV. Bilgi iletişim teknolojilerine adapte olabilmek

Medya kurumlarında yer alan ve üst düzey yönetici görevinde bulunan, haber olma kriterlerine karar veren bireylere ____________ denir.
Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Folger Poole ve Stutman çatışma yönetimi konusunda hangi yaklaşımı savunmuşlardır ?

Aşağıdakilerden hangisi arabuluculuk sürecinde takip edilmesi gereken adımları belirten yaklaşımı savunmuştur?

Çatışma yönetiminin seyrini oluşturan proaktif safhanın kapsadığı alanlardan biri değildir?

I. Üst yönetiminden en alt çalışana doğru
II. En alt düzey çalışandan üst yönetime doğru
III. Üst yönetim ile halkla ilişkiler arasında
IV. En alt çalışan ile halkla ilişkiler arasında
V. Hepsi
Kurum içi bilgi akışının hangi doğrultuda gerçekleşmesi beklenir?

Arabuluculuk sürecini gerçekleştirirken tarafları ikna etmek için kullanılan “güzel söz söyleme, güzel konuşma sanatına” ne ad verilir?

Kurum içi iletişimi etkili hale getiren ve hızlandıran, kurum içinde kurulan yerel ağa ne ad verilir?

Halkla İlişkiler bölümünün, danışmanlık görevini yerine getirebilmesi için aşağıdakilerden hangisini yerine getirmesi gerekmektedir?

Çatışma durumlarında, insan yapısı gereği içinde bulunduğu kaygı ve endişe duygularından kurtulmak ve psikolojik dengesini muhafaza edebilmek için bazı savunma mekanizmaları geliştirir.
Bu gibi durumlarda, bilinçsizce yapılan davranışlara çok mantıklı sebepler veya bahaneler ileri sürmek eylemine verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

Çatışma yöntemi belirli bir yaşam seyirine sahiptir.
Aşağıdakilerden hangisi, çatışma yönetiminin yaşam seyir aşamalarından birisi değildir?

Aşağıdakilerden hangisi, çatışma seyiri aşamalarından, proaktif safha aşamasının aşamalarından birisi değildir?