Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
Bir kurumun (özel ya da devlete ait, kar amacı güden ya da gütmeyen, şirket ya da holding) içsel ve dışsal ilgili gruplara kendini anlatan toplam iletişimine ne ad verilir?
Kurumsal davranış | |
Kurum vizyon | |
Kriz iletişimi | |
Kurum itibarı | |
Kurum kimliği |
Soru 2 |
Vurgu yapmak ve tüketicinin bakışlarını belirli bir noktaya çekmek amacıyla kullanılan yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
Harmoni | |
Zıtlık | |
Oran | |
Ritim | |
Denge |
Soru 3 |
Aşağıdakilerden hangisi dikey çizgilerin yarattığı algılardan biridir?
Hareketli | |
Orantısızlık | |
Resmi olmayan | |
Resmi | |
Donuk |
Soru 4 |
Aşağıdakilerden hangisi koridor düzenlemelerinde dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?
Koridorlarda mutlaka ayna bulundurulmalı | |
Koridorların dar olmasının kadın müşterileri rahatsız edeceği unutulmamalı | |
Bebek arabalarının geçebileceği genişlikte olmalı | |
Müşterilerin rahatça gezebileceği genişlikte olmalı | |
Müşterilerin rahatlığı için özenle tasarlanmalı |
Soru 5 |
Temalarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Temalar, çağrışım ve anlam yaratmadan oldukça uzak bir özelliğe sahiptir. | |
Tema, herhangi bir sanat yapıtında işlenen konudur. | |
Temalar, bir markanın karakterini ifade etme biçimlerinin prototipi olarak kullanılabilir. | |
Temalar, kimliğin içeriğini, anlamını ve yansıtılan imajını ifade ederler. | |
Temalar, kurumun değerlerini ve misyonunu ifade etme biçimlerinin prototipi olarak kullanılabilir. |
Soru 6 |
Perakende ortamındaki her değişkenin kaydedilmesi ve analiz edilmesindeki amaç aşağıdakilerden hangisidir?
Kurumun misyon ve felsefesini ifade etmek | |
Mağaza atmosferinin değerlendirilmesini ve denetimini sağlamak | |
Kurumun iletişim çabalarına destek olmak | |
Kurumun kültürel değerlerini kapsamak | |
Kurumun vizyonunu çizmek |
Soru 7 |
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürü sembollerinden biri değildir?
Stil/tarz sembolleri | |
Tarihi semboller | |
Alıcı sembolleri | |
Aksiyon/hareket sembolleri | |
ilgi sembolleri |
Soru 8 |
Aşağıdakilerden hangisi ürünlerin sergilenmesinde kullanılan mankenlerin sağladığı yararlardan biri değildir?
Mankenlerde çanta kullanımı dikkat çekiciliği artırır. | |
Bölümlü mağazalarda mankenler üst gelir grubuna hitap eden kaliteli ve moda ürünlerin sergilenmesine yardımcı olur. | |
Mankende kullanılacak aksesuar bazen giysinin satılmasını sağlayan temel unsurdur. | |
Mankenler vasıtasıyla giysilerin sergilenmesi mağazada yeni modanın izlendiği atmosferini yaratır. | |
Mankenlerin üzerinde hangi ürünlerin sergileneceğine karar verilmeden önce bir tema seçilmelidir. |
Soru 9 |
Aşağıdakilerden hangisi perakendeci için kurum kimliğini yansıtmada kullanılan unsurlardan biri değildir?
Görsel sunumlar | |
Logolar | |
Yazılı materyaller | |
Depolar | |
Mağaza isim tabelaları |
Soru 10 |
Kurumsal tasarım, kurumsal iletişim ve kurumsal davranışın oluşturduğu yapıya ne ad verilir?
Kriz yönetimi | |
Kurum kimliği | |
Kurum imajı | |
Etkinlik yönetimi | |
Kurum kültürü |
Soru 11 |
Doğrudan vitrinden alınan bilgiye ne ad verilir?
Perakendecilerden elde edinilen bilgi | |
Çıkarıma dayalı bilgi | |
Anket sonuçlarına dayalı bilgi | |
Deneye bağlı bilgi | |
Gözlemlenen bilgi |
Soru 12 |
Aşağıdakilerden hangisi tuvaletlerde yer alan reklamların avantajlarından biri değildir?
Müşteri ile iletişim ve tutundurma mecrası olarak kullanılır. | |
Etkili bir şekilde ürün reklamı yapılır. | |
Kurum içi iletişimi için en etkili mecradır. | |
Hedefin sadece erkekler veya kadınlar olması durumunda, hedef kitle ile birebir iletişim sağlanmasına olanak verir. | |
Kapı arkalarında yer alan reklamlar kişi tarafından mutlaka görülür ve okunur. |
Soru 13 |
Mağazanın özgünlüğü ve otopark olanakları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Mağazalar tüketicilerine otopark sorunu yaşanmadığını duyurarak kendi mağazalarını tercih etmelerini sağlamalıdır. | |
Mağazanın girişi, isim tabelası, rengi ne kadar yaratıcı olursa o kadar dikkat çeker ve akılda kalıcı olur. | |
Tüketiciler için mağazanın otoparka sahip olması son derece önemlidir. | |
Mağazalar oldukça orijinal yaratıcı tasarımıyla dikkat çekerek görünürlüğünü ve akılda kalıcılığını artırmaktadır. | |
Özgün olarak yaratılan mağazanın görünürlüğü az olur. |
Soru 14 |
Gençlere yönelik küçük butikler tarafından tercih edilen ve genellikle giysilerin yukarıdan aşağıya sarkıtıldığı sergileme türü aşağıdakilerden hangisidir?
Camekan sergiler | |
Tırmanan sergiler | |
Açık sergiler | |
Havai sergiler | |
Kapalı sergiler |
Soru 15 |
Pazarlama hedeflerine ulaşmak için bireylerin ve kurumların yer ve zaman sınırlaması olmadan bilgisayarla iletişim kurup satış gerçekleştirmelerine dayalı pazarlama türüne ne ad verilir?
Atmosfer tasarımı | |
internette pazarlama | |
Yüz yüze pazarlama | |
Perakende pazarlama | |
Alışverişte alıkoyma |
Soru 16 |
Aşağıdakilerden hangisi bir mağazanın kaç girişi olacağına ilişkin karar alınırken dikkat edilmesi gereken unsurlardan biridir?
Mağaza aydınlatması | |
Mağaza teması | |
Vitrin teması | |
Kapıların dekoratif olması | |
Satış alanının büyük olması |
Soru 17 |
Aşağıdakilerden hangisi mağazada kullanılacak donatıların seçiminde dikkat edilmesi gereken noktalardan biri değildir?
Donatıların esnek ve gerekirse taşınabilir olmasına dikkat edilmelidir. | |
Donatıların sergiledikleri ürünlerden daha çekici olmasına dikkat edilmelidir. | |
Donatılara çok fazla ürün yüklenmemesine dikkat edilmelidir. | |
Donatıların mağaza tasarımını çekici hale getirmesine dikkat edilmelidir. | |
Tüm donatıların temiz ve bakımlı olmasına dikkat edilmelidir. |
Soru 18 |
Aşağıdakilerden hangisi bir mağazanın kuruluş yeri olarak şehir dışını seçtiğinde yaşayacağı dezavantajlardan biridir?
Arabası olmayan tüketiciyi çekmek zordur. | |
Ürünlerin fiyatlarında indirim imkanı çoktur. | |
Mağazaların satılık ve kiralık bedelleri düşüktür. | |
Yol ve trafik imkanları uygundur. | |
Rekabet zayıftır. |
Soru 19 |
Aşağıdakilerden hangisi elektrikli ışıklandırmanın temel amaçlarından biri değildir?
Renk vurgulama amaçlı kullanım | |
Aydınlatma amaçlı kullanım | |
Belirli ürünlere dikkat çekme amaçlı kullanım | |
Isı yaratma amaçlı kullanım | |
Dekoratif amaçlı kullanım |
Soru 20 |
“Yapılan araştırmalara göre müşterilere herhangi bir ürünü mağaza içinde deneme şansı verildiğinde ürünün satışları yüksek oranda artmaktadır.”
Yukarıdaki bilgiye göre, aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Mağaza içinde soyunma kabinleri uzun kuyruklara neden olur. | |
Soyunma kabinleri satış alanıdır. | |
Giyim mağazaları için soyunma kabinleri bir seçenek değil, bir gerekliliktir. | |
Mağaza içinde ürün deneme olanağı sunulması gereksizdir. | |
Soyunma kabinleri mağazada kayıp alanlardır. |
Liste |