Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
Kurumların kuruluş ve yıl dönümündeki kutlamalar, kep-cüppe giyme törenleri, kurum toplantıları aşağıdaki kurum kültürü sembollerinden hangisine örnektir?
Stil sembolleri | |
Tarihsel semboller | |
ilgi sembolleri | |
Aksiyon/hareket sembolü | |
Tarz sembolleri |
Soru 2 |
Bir kurumun (özel ya da devlete ait, kar amacı güden ya da gütmeyen, şirket ya da holding) içsel ve dışsal ilgili gruplara kendini anlatan toplam iletişimine ne ad verilir?
Kurum kimliği | |
Kurum vizyon | |
Kriz iletişimi | |
Kurum itibarı | |
Kurumsal davranış |
Soru 3 |
Aşağıdakilerden hangisi mağazaların vitrin düzenlemesinde tema oluşturulurken dikkat edilmesi gereken kavramlardan biri değildir?
Drama | |
Ölçü | |
Tekrar | |
Mizah | |
Durağanlık |
Soru 4 |
İklim koşullarından ve ısı değişikliklerinden etkilenmeyen zemin kaplama malzemesi aşağıdakilerden hangisidir?
Lamine parke | |
Masif parke | |
Porselen karo | |
Mermer | |
Mozaik |
Soru 5 |
Aşağıdakilerden hangisi tüketicinin bakışını belli bir yere çekmek ve bazı algılar yaratmak amacıyla kullanılan sergileme unsurlarından biridir?
Kapılar | |
Isıtma | |
Çizgiler | |
Raflar | |
Pencereler |
Soru 6 |
Bir mağazada seçilecek donatı türünü en fazla belirleyen unsur aşağıdakilerden hangisidir?
işletmenin pazarlama stratejileri ve mağaza türü | |
Donatının maliyeti | |
Satışların yoğunluğu | |
Donatılarda kullanılan malzeme | |
Donatının markası |
Soru 7 |
Kolaylıkla yer değiştirilebilen ve giyim mağazaları tarafından sık kullanılan askı türüne ne ad verilir?
Düz askılar | |
Dört yönlü askılar | |
Boru şeklinde askılar | |
T şeklinde askılar | |
Yuvarlak askılar |
Soru 8 |
Aşağıdakilerden hangisinde ortamın kahve ve çörek kokması hitap edilen hedef pazara yönelik beklentileri karşılamada daha etkilidir?
Kafeler | |
Süpermarketler | |
Otomobil sergileri | |
Fast food lokantaları | |
Hastaneler |
Soru 9 |
Kokularda Placebo etkisi nedir?
Özel kokuların kullanımıdır. | |
Kokuya karşı hassasiyetin oluşmasıdır. | |
Kokuya fizyolojik tepki verme durumudur. | |
Kokuların yanlış algılanması veya yalancı etki yaratmasıdır. | |
Otomatik algılamanın duyumsal halidir. |
Soru 10 |
Aşağıdakilerden hangisi çamaşır suyunda kullanılabilecek kokulardan biri değildir?
Yasemin | |
Nilüfer | |
Küf | |
Menekşe | |
Gül |
Soru 11 |
Müşterileri bulmak, kazanmak ve elde tutmak için yapılan çalışmaların tümüne ne ad verilir?
Lobicilik | |
Kriz yönetimi | |
Müşteri ilişkileri yönetimi | |
Kitle iletişim yönetimi | |
itibar yönetimi |
Soru 12 |
İnsanda temizlik, rahatlık, sükûnet ve dinlendirici etki yaratan renk aşağıdakilerden hangisidir?
Siyah | |
Mavi | |
Gri | |
Mor | |
Kırmızı |
Soru 13 |
Aşağıdakilerden hangisi nötr renklerden biridir?
Kırmızı | |
Mavi | |
Yeşil | |
Gri | |
Mor |
Soru 14 |
Satılan ürünün satış rakamından ürün maliyetinin çıkarılması yöntemiyle alan tahsisi yapılmasına ne ad verilir?
Model Stok Yöntemi | |
Stratejik Amaçlara Göre Alan Tahsisi | |
Brüt Kâr Marjına Göre Alan Tahsisi | |
Geçmiş Satış Rakamlarına Göre Alan Tahsisi | |
Sektör Ortalamalarına Göre Alan Tahsisi |
Soru 15 |
Mağaza alan değeri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Müşteri sayısının satış alanına oranıdır. | |
Satış alanının metrekare başına satış hacmidir. | |
Satışçı sayısının, satış alanına oranıdır. | |
Satış faaliyetleri sayısına göre satış tutarıdır. | |
Mağaza konumunun değeridir. |
Soru 16 |
Satış elemanları ile müşterilerin bir araya geldiği ve satış gösterilerinin yapıldığı yerlere ne ad verilir?
Satış dışı alan | |
Ürün alanı | |
Personel alanı | |
Müşteri alanı | |
Satış alanı |
Soru 17 |
Perakendecinin elindeki ürünün çeşit ve miktarı sınırlı olduğu zaman veya yüksek oranda kişisel satış gerektiren durumlarda, müşterinin ürünlerle çevrelendiği düzene ne ad verilir?
Izgara düzen | |
Butik düzen | |
Serbest düzen | |
Yarış pisti düzeni | |
Oval düzen |
Soru 18 |
İlgi çekici, eğlendirici, merak uyandırıcı olarak kullanıcının siteden zevk almasını ve daha fazla kalmasını sağlamak, internet kullanıcılarında tatmin yaratan aşağıdaki unsurlardan (e-tatmin unsurları) hangisi kapsamında yer alır?
Site tasarımı | |
Kolaylık | |
Finansal güvenlik | |
Ürün sunumu | |
Ürünle ilgili bilgiler |
Soru 19 |
Aşağıdakilerden hangisi yapılan araştırmalar sonucu, ABD’de internet üzerinden en az satılan ürünlerden biridir?
Seyahat hizmeti | |
CD | |
Kitap | |
Bilgisayar | |
Ev |
Soru 20 |
Sanal mağaza düzeninde müşteri siteye girmeden önce satın alma kararını vermişse aşağıdakilerden hangisi daha rahat hareket etmesini sağlar?
Butik düzeni | |
Serbest düzen | |
Çok çeşitli düzen | |
Yarış pisti düzeni | |
Izgara düzeni |
Liste |