Perakendecilikte ürün Yönetimi 2016-2017 Üç Ders Sınavı

Aşağıdakilerin hangisi dayanıklı mallardandır?

Hem somut mallar, hem de soyut hizmetler yerine kullanılan ve bir istek ya da ihtiyacı karşılamak amacıyla pazara sunulan şeylere ne ad verilir?

Pazarlamacıların pazara sundukları ürün seviyelerinden en son seviye aşağıdakilerden hangisidir?

Satın almacılar, perakende mağaza personeli tarafından aşağıdaki hangi ifade ile eleştirilmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi perakende ürün yöneticilerinde aranan özelliklerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi kategori yönetimi iş sürecindeki basamaklardan biri değildir?

Kategoriye rol verilmesinde, bir kategorinin tatil günlerine, mevsimlere ve diğer etkinliklere katkısını belirlemek için kullanılan analitik araç aşağıdakilerden hangisidir?

I. Mücevherat
II.Sağlık, güzellik ve bakım ürünleri (ilaç dahil)
III.Giyim, tekstil ve moda aksesuarlar
IV.Mobilya ve dekorasyon
Yukarıdakilerden hangileri perakende endüstrisine konu olan ürünlerdendir?

I. Kişilerin geçmişteki deneyimleri
II. Yakın çevre ve ailesi ile ilişkileri
III. Kişinin karakteri
Yukarıdakilerden hangileri tüketicilerin işletme ve ürünlerine karşı eğilimini etkileyen faktörlerdendir?

Bir perakendecinin yıllardır satın aldığı ürünleri, fiyat ile ilgili anlaşmazlıklar sebebi ile başka bir tedarikçiden satın almaya başlaması aşağıdakilerden hangisine bir örnektir?

Perakendecilerin müşterilerine iyi hizmet verebilmeleri, talep edilen ürün ve hizmetleri sunmaları için, ihtiyaç olan ve tedarik edilmesi gereken ürünlerin, etkin ve hızlı bir şekilde kapasiteye uygun olarak temin edilmeleri ve etkin olarak müşteriye sunulmalarına yönelik olarak gerçekleştirilen faaliyetlerin yönetilmesine ne ad verilir?

Özellikle defolu ürünler, iade mallar, müşteri şikayetleri, yeni sezon siparişler gibi konularda gerçekleşen iletişim tarzı aşağıdakilerden hangisine bir örnektir?

Aşağıdaki alanlardan hangisi satış dışı alanlardan biri değildir?

Müşterilerin ekonomik olarak hayatları boyunca satın alımlarının toplam parasal tutarına ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi mağazada alan tahsisinde gereksiz yer kaplayan satış ve karlılıkları düşük ürün gruplarına verilen addır?

Aşağıdakilerden hangisi “adil ticaret” uygulamalarından biridir?

Perakendeci için stok devir oranı nasıl ölçülebilir?

Ürün çeşidinin az olduğu perakendecilerde aşağıdaki stok kontrol yöntemlerinden hangisinin kullanımı daha uygundur?

Perakende işletmelerinin stoksuz kalıp satış yapamama ihtimalini azaltmak, karşılaşabilecekleri belirsizlikleri en aza indirmek için stokta tuttukları ilave ürünlere ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi işletme ve tedarikçi firma arasındaki satış ilişkilerinde etik olmayan durumlardan biri değildir?