Sosyal Hizmet Yönetimi 2017-2018 Vize Sınavı

Aşağıdakilerden hangisi öncülüğünü Taylor’un yaptığı klasik yönetim kuramlarından biridir?

İlk kez çalışanları insan olarak araştırıp “sosyal insan” kavramını ortaya koyan yönetim kuramı aşağıdakilerden hangisidir?

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığının, stratejik plan süreci içinde hayata geçirilmesini öngördüğü ve sosyal yardım alanının temel problemi olarak gösterilen sağlıklı işleyen ortak veri tabanı eksikliğini gidererek kurumsal bir sosyal yardım sisteminin alt yapısını oluşturmayı hedefleyen projesi aşağıdakilerden hangisidir?

Ürünlerin ve hizmetlerin üretiminden doğrudan sorumlu olan yöneticiler aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi gereksinimlere göre örgüt türlerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi yönetimin denetim fonksiyonlarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı 2013-2017 Stratejik Planı’nın bölümlerinden biri değildir?

İşletme yönetimi açısından bakıldığında, strateji kavramının tanımında aşağıdaki işlemlerden hangisi yer almaz?

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğüne bağlı Kalite Geliştirme Dairesinin kuruluş yılı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı 2013-2017 Stratejik Plam'nda belirlenen stratejik alanlara ilişkin amaçlardan biri değildir?

İlk kez II. Dünya Savaşı sırasında üretimin çıktılarına yapılan muayenelerin, kalite kontrolünü sağlamak amacıyla kullanıldığı sanayi aşağıdakilerden hangisidir?

Kurum, ürün, marka stratejileri iletişiminin entegrasyonunun sağlandığı ve böylelikle kimlik kurma, gündem yönetme gibi işlevlerin yerine getirildiği halkla ilişkiler uygulamalarının yönetiminde stratejinin varlığının görüldüğü alan aşağıdakilerden hangisidir?

Kurumların medya çalışanlarına kurumla ilgili bilgi sağlamak için verdikleri dosya ya da çanta aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi beyin fırtınası tekniğinde uyulması gereken kurallardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminin dayandığı temel ilkelerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin, yönetim fonksiyonunu yerine getirirken yapacaklarından biri değildir?

Kurum içinde kullanılan sözleşmeler, raporlar, çalışma yayınları ile kurum dışına yönelik olarak kullanılan ilanlar, basın bültenleri ve çalışma raporları gibi yazılı iletişim malzemeleri aşağıdakilerden hangisidir?

Hizmetin oluşturduğu ortama ilişkin fiziksel görünüm durumunu açıklayan hizmet kalitesi göstergesi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite sisteminde kalite güvencesinin yararlarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin stratejik yönetimini kâr amacı gütmeyen kurumlar için önemli kılan nedenlerden biri değildir?