Doğru Sayısı | %%SCORE%% |
Yanlış Sayısı | %%WRONG_ANSWERS%% |
Soru 1 |
Spor tesisinde çalışanların cinsiyet, yaş, kıdem, yapılan iş, eğitim düzeyi, ödenen ücret, alınan eğitim vb. konulara ilişkin sınıflandırmasına ne ad verilir?
işgücü planlama | |
işgücü envanteri | |
Performans değerlendirme | |
iş analizi | |
işgücü devir hızı |
Soru 2 |
Örgütü bir arada tutan sosyal yapıştırıcı ifadesi ile tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Örgütsel Çatışma | |
Grup Dinamiği | |
Yönetim | |
Örgüt Kültürü | |
Liderlik |
Soru 3 |
Aşağıdakilerden hangisi spor örgütünün iş çevresinin bir parçası değildir?
Tedarikçiler | |
Sporcu grupları | |
Demografik çevre | |
Taraftarlar | |
Rakipler |
Soru 4 |
Tüketicilerle iletişimin kuWetlendirilmesi ve kuruma ya da ürüne yönelik algılanan imajın ve ünün artırılmasına yönelik iletişim faaliyetlerine ne ad verilir?
Halkla ilişkiler | |
Reklam | |
Satış tutundurma | |
Tutundurma | |
Kişisel satış |
Soru 5 |
Aşağıdakilerden hangisi spor yönetimi fonksiyonlarından biri değildir?
Denetleme | |
Planlama | |
Bütçeleme | |
Yöneltme | |
Örgütleme |
Soru 6 |
Aşağıdakilerden hangisi spor pazarlamasında tüketicilerin karar verme süreci aşamalarından biri değildir?
Seçeneklerin değerlendirilmesi | |
Problem tanımlama | |
Bilgi arayışı | |
Pazar bölümleme | |
Katılım |
Soru 7 |
İki kurum ya da takım arsında gerçekleşen karşılıklı alışvreiş ve ticari anlaşmaya ne da verilir?
Tutundurma | |
Sponsorluk | |
Dağıtım | |
Reklam | |
Halkla ilişkiler |
Soru 8 |
Tüketicilerin ürün ve hizmetler ile ilgili görüş, düşünce, değerlendirme ve tavsiyelerini resmi olmayan bir biçimde diğer potansiyel tüketicilerle paylaşmalarına ne ad verilir?
Tavsiye | |
iletişim | |
Öneri | |
Pazarlama | |
Ağızdan ağıza iletişim |
Soru 9 |
Aşağıdakilerden hangisi spor kulüp ve tesislerinde elektronik-müşteri ile ilişkilerin yönetimi uygulamaları sayesinde elde edilebilecek faydalardan biri değildir?
Müşteri istek ve beklentilerine zamanında yanıt vermek | |
Birimler arası daha hızlı ve kolay bilgi paylaşımı elde etmek | |
Eldeki müşterilerden çok yeni müşterilere odaklanabilmek | |
24 saat kesintisiz hizmet sunmak | |
işlem başına azalan maliyetler |
Soru 10 |
Tekrar satın alma sıklığı yada benzer ürünü satın alma hacmi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Müşteri sadakati | |
Müşteri beklentisi | |
Müşteri bilgisi | |
Müşteri motivasyonu | |
Müşteri tatmini |
Soru 11 |
Ziraat Türkiye Kupası etkinliğinin sınıflandırıldığı spor etkinlik türü aşağıdakilerden hangisidir ?
Kıtalararası Etkinlik | |
Ulusal Spor Etkinliği | |
Uluslararası Spor Etkinliği | |
Kıtasal Etkinlik | |
Küresel Etkinlik |
Soru 12 |
Aşağıdakilerden hangisi spor tesis hizmetleri kapsamında yer alır?
Spor kıyafetleri | |
Takım ya da lig eşyaları | |
Spor ekipmanları | |
Spor lisanslı ürünleri | |
Kamu işletmesindeki hizmetler |
Soru 13 |
İşletme ve müşteri arasında ürün ya da hizmet satışı sonrası taraflar arasında ortaya çıkan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
ilişki | |
Strateji | |
Motivasyon | |
Empati | |
Deneyim |
Soru 14 |
Aşağıdakilerden hangisi Kıtasal Spor Etkinliklerinden biridir?
Süper toto süper ligi | |
New York Maratonu | |
Ziraat Türkiye Kupası | |
Wİmbledon Tenis Turnuvası | |
Avrupa basketbol şampiyonası |
Soru 15 |
Fiziksel eğitimler, spor özel eğitimleri ve koçluk kavramları ile açıklanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Sor ekipmanları | |
Spor malları | |
Spor tesis hizmetleri | |
Spor aktivite hizmetleri | |
Spor danışmanlık hizmetleri |
Soru 16 |
Aşağıdakilerden hangisinde özel etkinliklerden birine yer verilmiştir?
Workshop | |
Yıldönümleri | |
Dinsel Etkinlikler ve Törenler | |
Seminerler | |
Karnavallar |
Soru 17 |
Aşağıdakilerden hangisi spor pazarlaması karma elemanlarından biri değildir?
Tutundurma | |
Dağıtım | |
insan | |
Ürün | |
Fiyat |
Soru 18 |
Aşağıdakilerden hangisi spor işletmelerindeki maliyet kalemlerinden biridir?
Ofis harcamaları | |
Sponsorluklar | |
Sübvansiyonlar | |
Üyelik ücretleri | |
Lisans kazançları |
Soru 19 |
Aşağıdakilerden hangisi fon kaynaklarını etkileyen faktörlerden biri değildir?
Enflasyon | |
Faiz oranları | |
istihdam düzeyi | |
Ekonomik koşullar | |
Spor ekipmanları |
Soru 20 |
Aşağıdakilerden hangisi özelliklerine göre spor etkinlik türlerinden biri değildir?
Boş zaman spor etkinlikleri | |
Başka etkinliklere yardımcı olan spor etkinlikleri | |
Profesyonel spor etkinlikleri | |
Eş zamanlı spor etkinlikleri | |
Turistik spor etkinlikleri |
Liste |